Eriola BOCAJ THURET

En résumé

Entreprises

• JEV LANGUES - Opératrice des séjours linguistique

  2017 - 2017 - Gestion administrative des inscrits pour les séjours linguistiques
  - Responsable des dossiers en Angleterre, Espagne, Malte, USA
  - Suivi des correspondances avec les clients par courrier ou mail et gestion des urgences téléphoniques
  - Résoudre des problèmes
  -Effectuer le suivi de la clientèle et trouver des solutions en cas de dysfonctionnements (problèmes avec les familles d'accueil, avec l'école, règlement etc)
  

• Rémy Martin Cognac - Guide accompagnatrice

  2016 - 2016 - Guide accompagnatrice des groupes de visiteurs et touristes dans le centre de la production et la maison historique des cognac Rémy Martin
  - Accueil et accompagnement des groupes en trois langues, Anglais, Français et en Italien
  - Gestion des stocks
  -Travaille en équipe et en autonomie
  -Gestion des groupes
  - Gestion des taches administratives
  -

• Collège Piere Mendès France Soyaux - EVS

  2014 - 2016 Accompagnement des élèves en difficultés d'apprentissage dans les différentes matières de collège, anglais, français, art plastique, science de la vie et la terre, Espagnol, Allemand etc.
  

• CAMUS La Grande marque - Hotesse d'accueil standardiste bilingue

  2013 - 2013

• CAMUS LA Grande marque; COURVOISIER S.A.S - Guide accompagnatrice

  2012 - 2013 Accompagne des personnes lors de circuits touristiques ou de visites de sites afin de leur faire découvrir des lieux (spécificités géographiques, historiques, culturelles, ...), selon les règles de sécurité des biens et des
  personnes

Formations

• Central European University; University Of Manchester; University Of Lund

  Budapest, Manchester, Mitilini 2007 - 2009 Obtenu

• Ingénieure En Environnement & Agronomie (Tirana)

  Tirana 2001 - 2005 Obtenu
  
  - Etude des sols, écologie, fonctionnement et gestion des écosystèmes, traitement des déchets
   Institut National Polytechnique de Lorraine (Nancy, FRANCE) : suivi de cours de master pendant 1 mois (en 2003) : droit de l’environnement, biodiversité, etc.
  

Réseau

Pas de contact professionnel