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Erwan LAPIPE MEUDEC

Villers-Cotterets

En résumé

5 ans d’expérience en commercial BtoC et 10 ans d’expérience en magasin font de moi quelqu'un qui connait vraiment toutes les facettes et tous les comportement d'un client. Soif de découverte et de challenge rien ne me fais peur. Je sais me faire comprendre et montrer aux gens qu'ils ont raison de croire en moi.

Mes compétences :
Esprit d'initiative
Persuasion
Création de site web
Créativité
Entrepreneuriat‎
Dynamisme
Sens de l'initiative
Analyse des besoins
Microsoft Office
Aisance relationelle
Conseil
Implantation Commerciale
Réalisation de devis
Service client
Accueil des clients
Vente
Gestion de la relation client
Prospection de clients
Encaissement
Gestion de rayon
Gestion de portefeuille
Mise en rayon
Administration réseaux
Dépannage informatique
Achats
Financement
Négociation commerciale
Réceptionner les stocks
Autonomie
Automobile

Entreprises

  • Volkswagen - Conseiller clientèle SAV

    Villers-Cotterets 2016 - maintenant Prise de rendez-vous, accueil clients, processus de maintenance, vente de produits et services, gestion des garanties.
    90% de taux de satisfaction clients

  • L'auto Leclerc - Vendeur

    2014 - 2016 Gestion du rayon confort et son, négociation avec fournisseurs, conseil financier, rédaction de documents officiels
    Augmentation du chiffre d’affaire rayon son + 80% de 2015 et 2016

  • AUTO ENTEPRENEUR - TECHNICIEN INFORMATIQUE

    2014 - 2015 Prospection, mise en place de contrat de maintenance, maintenance d’ordinateur personnel, cours initiation logiciels
    Chiffre affaire 10k€, sous-traitance avec plusieurs structures

  • Norauto - Vendeur

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2008 - 2014 Accueil client, tenue des rayons, vente de produits et services.
    Augmentions du chiffre d’affaire 300% du rayon housses

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