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Esmeralda BAKOUETELA

ABU DHABI

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Management
Communication
Formation interne

Entreprises

  • Warid Telecom - Conseiller client

    ABU DHABI 2012 - 2015 conseiller ; assurer le traitement des demandes clients
    former et assister les clients sur l'utilisation des différents produit service vendus

    Procéder à l'écoute et à l'analyse de la demande du client et y répondre en effectuant les consultations nécessaires dans les bases de données

    gérer des situations conflictuelles, les objections et les déceptions
    Promouvoir la vente des services et produits

Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Esmeralda dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Esmeralda à vos contacts.

Formations

  • Université Marien Ngouabi, Faculté Des Lettres Et Des Sciences Humaines (Brazzaville)

    Brazzaville 2007 - 2011 Licences es lettes en communication d'entreprise

    Gestion d'image , conception plan de communication , gestion communication interne et presse , management et vente

Réseau

Annuaire des membres :