Estelle CHAMBON

En résumé

Entreprises

• SNCF - Assistande de diretion

  2014 - maintenant

• SNCF - Etablissement Voyageur - Assistante de direction

  2014 - maintenant Mon rôle consistait en le suivi administratif des demandes de travaux au sein de l'unité opérationnelle, des visites de vérification des procédures et de l'environnement de travail des salariés. Cela m'a appris la façon dont on pouvait être organisé et suivre un avancement. J'ai pu de même réaliser des plans de prévention avant l'intervention d'entreprises extérieures sur le périmètre de mon service afin de nous décharger de toute responsabilité juridique en cas d'accident. J'ai aussi préparé de nombreux dossiers examinés lors de Comité Hygiène Sécurité et Conditions de Travail par la direction, les membres syndiqués ainsi que la médecine et l'inspection du travail. Ces préparations m'ont instruite sur le fait de tenir compte de contraintes légales, de procédures, et de temps à respecter.

• Institut Esthétique - Stage

  2013 - 2013 J'ai pu accueillir les clients, ce qui m'a montré comment gérer le relationnel externe, et par la même m'a permis d'exploiter une certaine capacité d'écoute afin de satisfaire les demandes de ces derniers. Aussi, en m'occupant du standard téléphonique et en prenant des rendez-vous, j'ai appris comment tenir un planning. Enfin, avoir des comptes à rendre à la gérante de l'institut m'a enseigné quelle relation je devais entretenir avec mes supérieurs.

Formations

• ISSEC PIGIER (Toulouse)

  Toulouse 2014 - maintenant

• ISSEC PIGIER

  Toulouse 2014 - maintenant BTS assistant manager

• CNED

  A Distance 2013 - 2014

• CNED

  A Distance 2013 - 2014 Baccalauréat général littéraire
  
  Spécialité arts plastiques

• Lycée Général Pierre D'Aragon

  Muret 2011 - 2013

• Lycée Pierre D'Aragon (Muret)

  Muret 2011 - 2013 Baccalauréat

Réseau

• Dechaud YOHAN

• Gilbert PIMONT

• Laura QUEBRE

• Mélanie CASAGRANDE

• Pascale SALINIE

• Valérie LOPEZ