Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Windows 7
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Enfin
Apple MacOS
Entreprises
SNCF
- Assistande de diretion
2014 - maintenant
SNCF - Etablissement Voyageur
- Assistante de direction
2014 - maintenantMon rôle consistait en le suivi administratif des demandes de travaux au sein de l'unité opérationnelle, des visites de vérification des procédures et de l'environnement de travail des salariés. Cela m'a appris la façon dont on pouvait être organisé et suivre un avancement. J'ai pu de même réaliser des plans de prévention avant l'intervention d'entreprises extérieures sur le périmètre de mon service afin de nous décharger de toute responsabilité juridique en cas d'accident. J'ai aussi préparé de nombreux dossiers examinés lors de Comité Hygiène Sécurité et Conditions de Travail par la direction, les membres syndiqués ainsi que la médecine et l'inspection du travail. Ces préparations m'ont instruite sur le fait de tenir compte de contraintes légales, de procédures, et de temps à respecter.
Institut Esthétique
- Stage
2013 - 2013J'ai pu accueillir les clients, ce qui m'a montré comment gérer le relationnel externe, et par la même m'a permis d'exploiter une certaine capacité d'écoute afin de satisfaire les demandes de ces derniers. Aussi, en m'occupant du standard téléphonique et en prenant des rendez-vous, j'ai appris comment tenir un planning. Enfin, avoir des comptes à rendre à la gérante de l'institut m'a enseigné quelle relation je devais entretenir avec mes supérieurs.
