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Estelle CROCHET

LE BOURGET

En résumé

Actuellement en poste en tant qu’Attachée Commerciale pour la société Glasckoch Léonardo, spécialiste de l’Art de la table et de la Décoration, je souhaite réorienter mon activité professionnelle et m’investir dans une entreprise dynamique, dans laquelle je pourrais m’épanouir pleinement aux contacts de clients passionnés dans un métier qui allie commerce, suivis et relations humaines basée sur la confiance et le respect de mes clients mais aussi de mon entreprise.
Aujourd'hui, je gère 13 départements et je souhaite désormais m'investir sur un secteur de chalandise limité à 2 ou 3 départements.
De nature dynamique et volontaire, en véritable gestionnaire de mon secteur, je souhaite mettre à profit mon enthousiasme à développer votre activité commerciale.

Mes compétences :
Sociable
Naturelle
Attachante
Conscience professionnelle
Aisance relationelle
Constante
Autonomie professionnelle

Entreprises

  • glaskoch leonardo - Attachée Commerciale

    2014 - maintenant Responsable de Secteur Phone Alpes pour la société Glaskoch Leonardo http:// www.leonardo.de
    Spécialiste Allemand de l'Art de la Table et de la décoration.
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    Cible : commerces de détails (cadeaux, fleuristes, art de la table, torréfacteurs, quincailleries) et grands comptes (Ambiance et Style, Botanic).

    Portefeuille : 200 clients répartis sur 12 départements (73.74.01.38.39.21.71.69.63.42.03.58).
    Participation aux salons Maison et Objet deux fois /an + Ambiente à Francfort. CA : 600 000 EUR Ht annuel

    Missions :
    Prospection, visites, ventes, conseils d'implantation, orientation du choix des gammes en fonction de l'activité principale du client et de sa cible, implantation des produits si besoin (réimplantation, nouvelle implantation), suivi des litiges, retour régulier des informations récoltées sur la route à la direction…

  • Atlas Belley - Responsable boutique

    2008 - 2014 Responsable Boutique Décoration.
    Gestion en totale autonomie du département (300 m2) :
    Achats nouveautés
    Ventes, conseils, encaissements
    Mise en rayon
    Merchandising
    Animations
    Mise en place de la Publicité locale
    Gestions des litiges clients
    Suivi des SAV
    PLV, soldes, promotions...

  • « LES BOUTIQUES TOUSALON » - Chargée de clientèle

    2007 - 2008 Ventes sédentaires de canapés et mobilier.

  • GROUPE AREVA - Technicienne informatique

    1997 - 2007 Technicienne Informatique Hot line.
    Reception des appels téléphonques
    Qualification des demandes
    Traitement de niveau 1
    Suivis des demandes
    Statistiques

  • Diverses Missions (public/privé) - Ventes

    1994 - 1997 CDD dans la vente en commerces de détails et démonstration.
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    Mes formations

Formations

  • Lycée Monge (73000 Chambéry)

    Chambery 1992 - 1994 Brevet de Technicien Superieur

    BTS FORCE DE VENTE

  • Lycée Marlioz (Aix Les Bains)

    Aix Les Bains 1991 - 1992 Baccalaureat

    BAC G3

Réseau

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