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Estelle GAMOT

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Depuis +17 ans dans le groupe Bouygues, j’ai occupé de multiples missions au sein de la Direction marketing et commerciale France Bouygues Telecom.
A présent à la Direction Environnement de Travail (DET) chez Bouygues Immobilier,mes principales missions sont :
La mise en place de la nouvelle agence de voyage et la gestion des voyages d'affaires,
L'organisation et la validation du Club de Direction,
La mise a jour de la communication sur l'intranet de la DET,
Le suivi de la flotte automobiles en partenariat avec les loueurs, les concessionnaires et l'assureur au niveau international,
Aimant les challenges, les négociations et les relations clients, je suis à la recherche d’un poste qui mette en avant mes capacités d’analyse, de coordination, de programmation, de communication et de suivi.
Mes qualités d’organisation, d’écoute, d’analyse, de créativité lors de travail de groupe ou individuel m’ont permis de réussir dans les différentes tâches qui m’ont été confiées.

Mes compétences :
Gestion de projets
Politique RH
Organiser et gérer des événements
Acteur de son projet
Relation clientèle
Conseil
Marketing
Coordination de projet
Administration des ventes
Coordination
Gestion administrative
Relationnel
Evènementiel et logistique
Logistique

Entreprises

  • Bouygues Immobilier - Chargée du parc auto /Responsable voyage d'affaire

    Issy-les-Moulineaux 2011 - maintenant Déplacements professionnels
    • Appel d’offre, veille, études, analyse des besoins internes, déploiement et suivi de la mise en place des procédures en partenariat avec les fournisseurs
    • Création du fonctionnement interne (technique, financier, comptable…), formations, suivi des dossiers, garantir le suivi du processus en interne, litiges…
    • Statistiques, mesure des gains et force de proposition pour définir la stratégie d’améliorations en fonction des besoins, participation à l’évaluation des fournisseurs,
    Club / Brasserie de la Direction
    • Mise en place du fonctionnement, gestion quotidienne des besoin, entretien et animations,
    • Tableau de bord et proposition d’amélioration en fonction du moment
    Communication
    • Mise à jour de la communication via l’intranet sur les offres et services de la DET
    Parc véhicule de fonction (300) et véhicules de service (75)
    • Négociation des protocoles d’accord avec les fournisseurs et mise en place des procédures
    • Relationnel, présence, réactivité, sens du service entre les fournisseurs, fabricants et collaborateurs
    • Gestion du poste assurance , réparation, franchises, entretien…
    • Suivi des véhicules (de la livraison à la restitution, échange, assurances, carte Total, administratif)
    • Reporting, analyse, réactivité et curiosité pour mettre en place toutes les nouveautés
  • Bouygues Telecom - Trade marketing

    Meudon 2005 - 2011 • Support administratif, interface, contact interne/externe, reporting, suivi de budget comm., informer la base de données
    • Communication éditeurs, création du site « leskiosques.bouyguestelecom.fr»,
    • Création de plaquette commerciale, guide prospect, flash info, séminaire
  • Bouygues Telecom - Gestionnaire portefeuille clients

    Meudon 2002 - 2005 • Mise en avant des offres et fidélisation
    • Support administratif, contractuel et technique éditeurs, mise en ligne de service, mise à jour base de données SI, reporting mensuel (consolidation de données et mise en forme).
    • Mise en avant des offres et fidélisation, reporting, suivi du budget, compte rendu
  • Bouygues Telecom - Chargée d'animations commerciales

    Meudon 2000 - 2002 • Mise en place et suivi d’animations marketing et opérations promotionnelles (PLV/ILV, inaugurations magasins, parution presse, mailing, opérations ponctuelles)
    • Organisation commerciale et logistique des Foires, Salons, conventions…
    • Support stimulation des ventes, interface commerciaux/éditeurs
    • Suivi du benchmark, du budget et rapport final après opération
  • Bouygues Telecom - Responsable de boutiques

    Meudon 1999 - 2000 • Vente de mobiles et accessoires auprès des collaborateurs Groupe, fidélisation, SAV
    • Participation à la conception d’offres pour stimuler les ventes,
    • Logistique mobiles et PLV
  • Bouygues Telecom - Gestionnaire Adminsitration des ventes

    Meudon 1997 - maintenant • Relation téléphonique avec les distributeurs pour répondre à leurs besoins administratifs, commerciaux, logistique, SAV, PLV, évènementiels…
    • Résoudre les litiges, fidélisation
    • Relation de proximité avec les commerciaux pour la gestion des dossiers clients.

Formations

  • ICD GROUPE IGS

    Paris 1995 - 1997 Bac+4

    Distribution, Commerce, Marketing, communication,

Réseau

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