2014 - maintenantTraitement des cartes grises
Administratif
Modalités d accueil
Principes de la relation clients
Techniques de vente
Prise de rdv téléphoniques
Approvisionnements stocks
Réalisations de commandes avec l'étranger notamment avec les usa et l'Europe
Réception commandes et merchandising
Utilisation normale d outils informatiques et bureautique
Gestion de la facturation
Suivi clients
Fidélisation clients
Procédures de traitement de service après vente.
MOTO BIS sarl LES ALPILLES
- RESPONSABLE ADJOINT MAGASIN/CONSEILLERE DE VENTE ACCESSOIRES MOTOS
2008 - 2014 Modalités d’accueil/ Accueil clients/ Accueil téléphonique/ Bonne élocution.
Principes de la relation clients.
Techniques de vente/ Techniques commerciales, vente/ vente additive produits
Prise de rendez vous téléphoniques.
Achalandage(approvisionnements stocks)
Réalisation de bons de commandes/
Saisie de commandes sur informatique
Réception commandes et merchandising/
Utilisation normale d’outils informatiques et bureautiques.
Gestion de la facturation.
Suivi clients.
Procédures de traitement de Service Après Vente.
Ouverture et fermeture magasin.
