Compétences et aptitudes
Commercial :
Définition et organisation de stratégie commerciale, identification, développement et suivi de portefeuille, qualification, mise en confiance, conseil et suivi qualitatif clientèle, négociations clients et fournisseurs, chiffrages & devis, suivis de commandes, gestion et résolutions de litiges, réalisation et évolution du chiffre d’affaire, organisation d’événements, développement de partenariats, reporting direction.
Gestion - Comptabilité :
Encadrement & accompagnement d’équipe (5 à 10 personnes), planning de travail, coordination, axes d’objectifs & et de priorités, promotion de l’image et de la notoriété de l’entreprise, formation de personnel, comptabilité courante, dossiers de prêts, appels d’offres, gestion de C.A
Facturation, relances & gestion des créances et impayés, gestion des stocks, trésorerie, caisse, payes (50 salariés), DADS, déclaration sociales.
Hôtellerie :
Coordination & management du personnel, exécution du service en salle, accueil et prise en charge clients, conseils et prises de commandes
Organisation d’événements (banquets, mariages, séminaires…), préparation, décoration de salle, organisation, suivi du bon déroulement
Garantie de satisfaction du client, gestion des stocks
Secteurs d’activité : B.T.P, Travail temporaire (ADECCO), Formation pour adultes, Hôtellerie.
Informatique : VEGA, BATIGEST, AP2I, E.B.P, CIEL, Word, Excel, Publisher, PowerPoint, bases de données, Internet, logiciels photos…
Langues : Anglais : Lu, écrit, parlé (courant) Espagnol : Lu, écrit, parlé (intermédiaire)
Mes compétences :
Vente
Grands comptes
Service client
Hôtellerie
Technique
encadrement et accompagnement d'équipe
Définition et organisation de stratégies commercia
Prospection, développement et suivi de portefeuill
Restaurants
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel