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Estelle LLERENA

  • Coordinatrice Marketing et Commerciale
  • INTERTRADE EUROPE SAS
  • Coordinatrice Marketing et Commerciale

Paris

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Branding
Autonomie
Marketing opérationnel
Gestion budgétaire
Gestion événementielle
Management
management multiculturel
Étude de marché
Marketing stratégique
Publicité
Adobe Photoshop
Sens de l'initiative
Gestion de projet
Relationnel
E-commerce
Sphinx
Entrepreneuriat
Communication
Organisation

Entreprises

  • INTERTRADE EUROPE SAS - Coordinatrice Marketing et Commerciale

    Marketing | Paris (75000) 2017 - 2020 Elaboration et suivi de la stratégie marketing et commerciale
    Mise en place et suivi des opérations, création des supports de communication et de marketing en français et en anglais
    Suivi clients existants, développement commercial B to B France/Monaco
    Gestion administrative et suivi opérationnel
    Organisation évènements et développement du réseau
  • ITfacto - Newslead - Chef de Projets Marketing Big Data

    2016 - 2016 En charge des différents projets sur les problématiques de Big Data/Business Intelligence pour des comptes du secteur I.T, j'ai pour mission de:

    - Organiser et mener à bien les campagnes de génération de leads
    - Gérer les ressources et superviser la création de contenus web (rédaction de newsletter, intégration routage, etc.), les campagnes télémarketing ainsi que la segmentation de bases de données.
    - Assurer le reporting, mettre en place et analyser les KPI
    - Assurer la qualité des services et entretenir des rapports de confiance avec les clients


    ITfacto - Newslead délivre aux entreprises des services performants et différentiés d'externalisation d'opérations de marketing opérationnel B2B spécifiques, en matière de:
    - Détection d'affaires: génération de leads/projet qualifiés pour nos clients
    - Génération de trafic web et de brand content B2B

    Notre clientèle, de plus de 150 entreprises, est constituée principalement d'acteurs leaders du secteur I.T, mais également des secteurs des services, de la finance, du transport, etc. Ces derniers font appel à nos services afin d'augmenter et optimiser leur présence et leur performance commerciale ainsi que leur visibilité qualitative
  • Saint-Gobain Distribution Bâtiment France - Chef de Publicité Junior (en alternance)/ Junior Advertising Manager (apprenticeship)

    Paris 2014 - 2015 Gestion de projet opérationnelle du Plan d’Actions Commerciales 2015
    Élaboration et suivi des rétro-plannings
    Gestion budgétaire
    Suivi opérationnel des actions de distribution
    Coordination divisions Publicité, Marketing, agences prestataires (création et production) et réseau

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    2015 Trade Action Plan: Project Operationnal Management
    Retroplanning Management and monitoring
    Budget Management
    Distribution Plan monitoring
    Ensuring coordination between services: advertising, marketing, service providers (creation and production), and network.
  • Dapper General Apparel Bangkok - Chef de Marque Junior/Junior Branding Manager DA+PP (marque de Mode Asiatique), Stage césure Master

    2013 - 2014 Création et gestion de la gamme lifestyle (maillots de bains, accessoires, bijoux, etc.)
    Négociation et suivi fournisseurs
    Promotion de marque et gestion de l’image: élaboration campagnes publicitaires print et digital
    Études de marché quantitatives et qualitatives
    Création et gestion d’événements: pop-up stores
    Responsable Relations Presse avec Singapore et Hong Kong
    Gestion e-marketing et réseaux sociaux

    ------------------------------------------ ENGLISH VERSION --------------------------------------------

    Setting-up and Management of the Lifestyle range (swimsuits, accesories, jewels, etc.)
    Suppliers negotiation and monitoring
    Brand promotion operations and Brand Image Management: advertising campaigns (print and web)
    Quantitatives and qualitatives market studies
    Event creation and Management: Pop-up stores
    PR Manager with Singapore and Hong Kong
    E-Marketing and Social Networks Management
  • Bijouterie Histoire d'Or - Conseillère en vente et gestion des stocks/ salesperson and inventories Management

    2013 - 2013 Job d'été en vente directe:
    Conseil et suivi client
    Gestion des stocks
    Gestion du service après vente et des litiges clients

    ------------------------------------------ ENGLISH VERSION --------------------------------------------

    Summer Job as salesperson
    Customer care and advice
    Inventories Management
    After sales service
  • Mission HEC Entrepreneurs pour Handijob - Chargée d’étude: faisabilité projet création d’entreprise/ Research Analyst in business creation

    2013 - 2013 Élaboration du Business plan: faisabilité opérationnelle et juridique du
    projet, établissement du plan de financement
    Prospection et partenariats: pépinières d'entreprises, partenaires et
    fournisseurs nationaux et internationaux (Chine)
    Prise de décisions stratégiques et recommandations

    ------------------------------------------ ENGLISH VERSION --------------------------------------------

    Developing the Business Plan: dermination of operational and legal feasibility, establishment of the financing plan
    Prospecting and building partnerships: business incubators, national and international suppliers (eg. China)
    Strategic decisions and recommendations
  • Association Jobs Services Em Normandie - Responsable commerciale et communication/ Commercial and communication Manager

    2012 - 2013 Prospection & négociation entreprises partenaires: recherche de
    missions intérimaires étudiantes
    Élaboration et suivi des relations contractuelles
    Communication et Marketing (physique et en ligne): élaboration des
    supports (plaquettes, sites, pages Facebook et twitter)
    Relationnel entreprises et suivi clients

    ------------------------------------------ ENGLISH VERSION --------------------------------------------

    Prospecting & negotiation : building partnerships and student interim missions
    Contractual relationships Management and monitoring
    Development and Management of communication and marketing tools (physical and online): media development (brochures, websites, Social networks)
    Partnership monitoring and temporary workers care
  • Fashion Week Paris, Salon international de mode prêt-à-porter Who’s Next - Négociatrice chargée des relations internationales/ International Relationships Negotiator

    2012 - 2012 Travail avec un designer français:
    Négociation clients, notamment internationaux
    Élaboration des devis et élargissement du carnet d'adresse
    Assistante merchandising du stand
    Gestion de l'image de marque et Relations Presse
    Assistance achat de tissus et négociation fournisseurs

    ------------------------------------------ ENGLISH VERSION --------------------------------------------

    Collaboration with a French designer:
    Negotiation with prospects, mostly international ones
    Quotes preparation and address book enlargement
    Booth Merchandising assistant
    Brand Image and PR management
    Purchasing assistant: fabrics suppliers negotiation
  • Agence immobilière ISI - Stage assistante e-marketing et communication/E-marketing and communication internship

    2012 - 2012 Collaboration avec le web designer: Optimisation des sites internet existants (ex: référencement, contenus) et aide au lancement d'un site internet pour la nouvelle activité de gestion locative (ex: rédaction des contenus)
    Modernisation des logos et visuels en collaboration avec le graphiste prestataire
    Etude de marché: Listing des clients potentiels et marketing relationnel par e-mailing
    Aide au développement de la stratégie des médias sociaux

    ------------------------------------------ ENGLISH VERSION --------------------------------------------

    Collaboration with the web designer: Optimization of existing websites (eg. referencing, contents) and participation in the launch of a website for the new rental management activities (eg. writing contents)
    Modernisation of logos and brand image supports in collaboration with the graphic designer
    Market Research: Listing potential customers and setting up of the CRM via emails
    Development support of social media strategy
  • Look At Me Photo Studio: cancer charity project (for Macmillan Cancer Support)[ - Co-créatrice et responsable Marketing projet caritatif/ Co-founder & Marketing Manager of a charity

    2011 - 2012 Création micro-entreprise à visée caritative (en faveur d’une association de lutte contre le cancer, the Macmillan Charity Cancer): entrepreneuriat
    Management interculturel: travail en équipe multiculturelle de 5 personnes
    Responsable clients et évènements, négociation partenariats
    Développement des réseaux sociaux et du marketing viral
    Création des supports de communication (online et offline)

    ------------------------------------------ ENGLISH VERSION --------------------------------------------

    Entrepreneurship: Small business creation (funds donated to the Macmillan Cancer Charity)
    Intercultural Management: Working in multicultural teams of 5 people
    Customer and Event Manager, partnerships negotiator
    Social networks and viral marketing Development
    Communication Media creation (online and offline)
  • Mission HEC étude de marché: CER FRANCE - Consultante junior, chargée d'étude de marché/ Junior Consultant in charge of market research

    2011 - 2011 Réalisation d'étude de marché qualitative pour le compte de CER France:
    Administration en face à face des questionnaires qualitatifs en entretiens semi-directifs
    Traitement des Verbatims sur Sphinx Quali
    Identification des opportunités de développement pour l'entreprise et aide à la prise de décision stratégique

    ------------------------------------------ ENGLISH VERSION --------------------------------------------

    Qualitative market research achievement on behalf of CER France:
    Face to face semi-directive interviews administration
    Verbatims analysis on the software Sphinx Quali
    Identification of development opportunities and strategic decision making
  • Association La Boutique EM Normandie - Co-responsable création et commercialisation SPORT RANGE/ Sport Range Co-Manager

    2010 - 2011 Étude de marché qualitative sur les étudiants de l'école
    Choix et design des produits
    Élaboration du logo
    Relation fournisseurs
    Prise des commandes et suivi client

    ------------------------------------------ ENGLISH VERSION --------------------------------------------

    Qualitative market research on school students
    Choice and design of products
    Logo creation
    Supplier relationship Management
    Order taking and customer care
  • Agence Immobilière ISI - Stage commercial et de communication/ Commercial & Communication Internship

    2010 - 2010 Assistance création de sites Internet et rédaction du contenu
    Aide à la création des supports de communication (logo, cartes de visite, etc.)
    Accueil et visites clients
    Suivi client, mis à jour du fichier client
    Tâches administratives

    ------------------------------------------ ENGLISH VERSION --------------------------------------------

    Website creation assistance and content writing
    Assistant of communication tools development (logo, business cards, etc.)
    Reception and customer visits
    Customer tracking, customer file monitoring
    Administrative tasks

Formations

  • University Of Hertfordshire (Londres)

    Hatfield 2011 - 2012 Fist Class Bachelor Degree mention Très Bien

    - International Management techniques - Marketing and advert – Entrepreneurship – Electronic commerce

    Associations et projet caritatif:
    Look at Me photo Studio Charity project for the Macmillan Cancer Support
    - Membre Athletic Union
  • Ecole De Management De Normandie

    Caen 2009 - 2015 Master Grandes Ecoles Marketing et stratégie commerciale en alternance

    Pédagogie "HEC Entrepreneurs": L'approche "HEC Entrepreneurs" a permis la création d'une identité marquée spécifique pour le programme de gestion d'études supérieures.
    Accréditation : EPAS / AACSB Accredited /BSIS Business School Impact Survey
    Expériences associatives et missions:
    - Jobs Services/ Junior Entreprise
    - La boutique Em Normandie
    - Mission HEC entrepeneurs pour CER France: Etude
  • Lycée Sportif Pierre De Coubertin

    Font Romeu Odeillo Via 2008 - 2009 Baccalauréat Scientifique

    Mention Très Bien