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Estelle Sandrine NGALEBA NJOUMOU

VAULX-EN-VÉLIN

En résumé

De formation technique à l'origine, j'entreprends mon avenir professionnel sur la base des faits d'expériences professionnelles. D'où le choix de continuer dans un cursus d'école pour bénéficier des expériences de professionnels et de solidifier mon projet professionnel.

Avec cette particularité de basculer d'un domaine à un autre, toute expérience à un métier ou un travail ou à un job m'est intéressante à conditions de savoir l'orienter selon mes projets à long terme.

Ceci démontre de ce fait ma polyvalence, que je continue à travailler, qui reste donc pour moi un atout essentiel.

Mes compétences :
Aptitude aux recherches
Adaptabilité
Conseil
Aptitudes commerciales
Ubuntu
Recherche documentaire
Linux
Microsoft Windows
Microsoft Office
Analyse crédit
OpenOffice
Observatrice
Analyse
Analyse stratégique
Relationnel
Analyse des besoins
Relations sociales
Relations clients
Aisance relationelle
Études marketing
Marketing stratégique
Marketing relationnel
Community management
Management
NTIC
Internet

Entreprises

  • Kozea - Stagiaire Assistante Commerciale

    2015 - 2015 -Qualifier les cibles clients et prospects
    -Déployer les offres commerciales
    -Identifier les indicateurs de succès à la conversion des offres
    -Concevoir et animer les opérations de marketing direct
  • Orange France - Conductrice d'activités Grand Public Lyon / Back Office

    2014 - 2014 -Réception d’appels téléphoniques des techniciens
    -Pilotage des interventions du technicien par téléphone
    -Supervision du projet de migration des clients sur nouvel NRA à Toussieux et à Villette d’Anthon
  • Orange France - Stagiaire Assistante technicienne intervention PABX

    2014 - 2014 -Prises en charge et suivis des dossiers clients.
    -Contrôle et prise en charge de l'intégralité du matériel.
    -Configuration des box, OPO, appareils téléphoniques (PABX, switch, téléphone)
    -Déploiement des téléphones et activation de la connectivité Internet

Formations

  • CNAM Lyon

    Lyon 2017 - 2017 L'univers de la gestion des compétences , du management des talents.
  • Comptalia

    Formation En Ligne 2016 - 2017 Chargée de Recrutement

    Qualification de Compétences en Recrutement
  • Ecole Supérieure De Management IFAG LYON

    Lyon 2015 - 2020 Master Manager d'Entreprise ou Centre de Profit

    Management des Ressources Humaines
    Gestion
    Management de Projets ou Gestion de Projets
    DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE - Marketing Stratégique
    Analyse, définition des préconisations d'une entreprise selon la conjoncture de celle-ci
    Environnement économique - Le Marché, la Stratégie
    Stratégies d'entreprise - Stratégies d'organisation - Stratégies de croissance
  • Université Franche-Comté / IUT Montbéliard

    Montbeliard 2014 - 2015 Licence Professionnelle Chargée d'Affaires en Réseaux & Télécommunications

    Marketing stratégique - Marketing de Services et d'Affaires
    Techniques de négociations
    Négociations Commerciales
    Téléprospections
    Relation Client
    Analyse de besoins - Propositions Commerciales

Réseau

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