LYON
02/09/2010 à ce jour : DIRECTEUR QUALITE - IEC France
Groupe de 200 personnes réparties sur 8 filiales et 3 continents - Réalisation de tests cliniques, tests in vitro et tests consommateurs sur produits cosmétiques, pharmaceutiques et chimiques.
- Management du système Qualité dans le respect des exigences BPC et BPL
- Management des systèmes qualité de chacune des filiales (uniformisation des systèmes qualité, audits ...
01/11/1999 à 31/08/2010 : RESPONSABLE QUALITE - SIPPEX S.A
Entreprise de 75 salariés - 8 MEuro CA - conception et fabrication de poches de perfusion en PVC et d'accessoires de bouchage pour l'industrie pharmaceutique. Industrie de process de moyenne et grande serie. 6 technologies différentes.
- Réorganisation du système Qualité pour passer d'une culture mono client à une culture multi client mondiale (redéfinition du niveau de qualité, de la documentation qualité, des formations, des moyens de contrôle)
- Certification à la V2000 de l'ISO 9001, Certification en cours à une norme métier (ISO 15378)
- sensibilisation permanente à la recherche de la satisfaction client à tous les niveaux de l'entreprise
- management de 3 personnes au sein du Service Qualité
- mise en place d'indicateurs et d'un pilotage de l'amélioration continue (PDCA)
- mise en place de cartes de contrôle sur des processus clés (SPC)
- mise en place d'un processus de traitement des non-conformité réactif avec le Responsable Production
Résultats :
- Réclamations clients : baisse de 60%
- Coûts de non-qualité : baisse de 4 points (soit 38%)
01/03/1999 à 31/10/1999 : Responsable Qualité Fournisseur - Laboratoire AGUETTANT
Entreprise de 350 salariés - Laboratoire pharmaceutique
Grande autonomie dans mon travail, en relation directe avec le Responsable Assurance Qualité
- Audits fournisseurs
- suivi de l'amélioration des fournitures dans un groupe projet qualité
- remise à jour des cahiers des charges matières premières et composants
Résultats :
- remise à jour du cahier des charges du principal fournisseur (2,5 MEuro d'affaires)
- remise à jour de plus de la moitié des cahiers des charges matières premières (secteur prioritaire dans un laboratoire pharmaceutique)
01/09/1997 à 31/03/1998 : Ingénieur Qualité Groupe Projet - INOPLAST
Entreprise de 650 personnes en 1998 - Fabrication de pièces automobiles en Matériaux composites. Grande autonomie au sein du Groupe Projet, en relation directe avec le Chef Projet.
- Responsable Assurance Qualité au sein d' un groupe projet conception produit et process
- autonome, en collaboration étroite avec le client
- animation des AMDEC produit et process, suivi des plans d'action,
- préparation des Plans de surveillance, plans de contrôle et plans de formation,
- audit produits et process,
- participation à la conception des produits,
- fabrication et contrôle des prototypes.
Mes compétences :
ISO 9001
Qualité
Qualité ISO 9001
Pas de formation renseignée
