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Etienne HARDOUIN

Bois-Colombes

En résumé

Directeur Informatique aguerri dans le secteur de l’IT, je souhaite mettre mes qualités relationnelles et managériales au service d’une entreprise innovante. Particulièrement ouvert aux problématiques commerciales et marketing, je saurais l’accompagner aussi bien dans ses réflexions stratégiques que dans la gestion au quotidien de ses projets clients.

Notamment spécialiste de l'hébergement, j'ai rédigé la demande d'agrément 'Hébergeur de données de santé' pour le groupe Softway Medical, en déployant une nouvelle organisation interne, en mettant en place une offre basée sur le principe du cloud computing et en définissant une nouvelle PSSI.
Softway Medical a été agréé par le ministère de la santé au mois de novembre 2011.

Depuis 2011, je suis en poste en qualité de PMO au sein du département ingénierie infrastructure et réseau chez Thalès Global Services.

Mes compétences :
PMO
DSI
IT
Gestion de projet
Amélioration continue
management
directeur technique
Maintenance
leadership
Qualité
Varonis

Entreprises

  • IBM France - Ingénieur d'affaires

    Bois-Colombes 2001 Propositions commerciales sur appels d’offre
    - Analyse de l’architecture technique
    - Mise en place de la proposition technique et financière
    - Négociation client
    - Coordination projet client (initialisation, production)

    Définition de l’offre standard d’hébergement IBM
    - Analyse du besoin marché
    - Mise en place de l’offre (co-location et Full Managed Services)
    - Définition des plans de formation pour le personnel de production
    - Analyse des applicatifs de commerce électronique

  • ALSTOM - Consultant

    GREASQUE 2013 - maintenant Directeur de projet pour le déploiement mondial de la solution de gestion des accès aux serveurs de fichiers Varonis (DataPrivilege et DatAvantage). 600 serveurs
    - Consultant en méthodologie projet
    - Expertise en réorganisation des données
    - Mise en oeuvre de la solution technique par site.

    Directeur de project pour le déploiement de la solution Bigfix sur 80 000 postes de travail.

  • Thalès Global Services - PMO - Ingénierie Infrastructure et réseau

    Courbevoie 2011 - 2012 En charge du suivi des grands programmes de transformation IT

  • SNR - Directeur des opérations

    2007 - 2012 Direction de l’équipe de développement logicielle pour une plateforme de Dossier Médical Patient (DMP)
    - Gestion de l’équipe de développement sur Lille (10 personnes – planification de 2000 j/h par an)
    - Suivi de la sous-traitance sur Rennes (15 personnes – planification de 2000 j/h par an)
    - Mise en place de la méthodologie CMMI et d’un développement en méthode Agile

    Responsable de l’exploitation d’hébergement (100 serveurs, LAMP, Java, Oracle)
    - Sélection des fournisseurs infrastructure, télécom et services généraux, Suivi de l’équipe d’exploitation (4 personnes), Suivi qualité (ISO 9001 :2008)

    Avant-vente grands projets

    Astreintes managériales

    Membre du CODIR

  • Softway Medical - Directeur Hébergement

    Meyreuil 2007 - 2012 Direction de l’exploitation du service hébergement (10 personnes)
    - Système d’Informations en mode cloud computing pour les hôpitaux, cliniques en mode Iaas, Saas et dédié
    - 200 serveurs, environnement Linux, VMWare, Java, Oracle.

    Responsable de la rédaction de la demande d’agrément ‘hébergeur de données de santé’ pour le groupe - Obtention de l'agrément en novembre 2011, délivré par le ministère de la santé.

    Responsable qualité (certification ISO 9001 :2008, référentiel ITIL, ISO 27001)

    Responsable du projet intégration et nouvelles procédures du service hébergement SNR dans le groupe Softway Medical

    Gestion des évolutions techniques d’architecture et de la stratégie réseau télécom globale

    Astreintes managériales

    Membre du CODIR Opérationnel

  • NOOS / UPC FRANCE - Directeur de projet - Coordination SI/Marketing

    2003 - 2007 Responsable de la coordination Marketing/SI
    - Management d’une équipe de 5 personnes (6 offres commerciales majeures – planification de 500 j/h par offre)
    - Responsable de la faisabilité technique des offres dans le système CRM et facturation de Noos
    - Suivi en mode projet et refonte des processus de mise en place des offres dans le Système d’Informations.
    - Coordination transverse
    - Participation à la stratégie Mix Marketing

    Responsable du paramétrage CRM et Billing pour la migration du parc client Noos vers UPC (150 j/h)

    Responsable du paramétrage CRM et Billing pour la migration du parc client UPC vers Numéricale (100 j/h)

  • Easynet France - Chef de produit

    2001 - 2003 Responsable produit
    - Mise en place des offres produits
    - Réalisation des business plans hébergement
    - Sélection des technologies, négociation, achat et suivi des fournisseurs
    - Mise en place d’outils d’aide à la vente
    - Stratégie de communication
    - Formation des commerciaux

    Avant-vente sur projets grands comptes stratégiques

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Paris)

    Paris 1991 - 1996

  • Lycée Descartes (Antony)

    Antony 1988 - 1991 Bac B

Réseau

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