Etienne MOREAU

En résumé

Entreprises

• Oktos - Etudes Fundraising

  2008 - maintenant Oktos est une société de conseil et d'innovation en Marketing créée en 1993.
  J'interviens sur les problématiques de fidélisation et de conquête de plus d'une vingtaine de clients :
   - dont les acteurs majeurs du caritatif (Fondations ou associations, de -100k à +300k actifs...).
   - de la presse, VPC, assurance, automobile...
  
  Quelques exemples de réalisations :
  
  Le score ISF, qui hiérarchise les foyers français selon leur probabilité d'être imposable ISF. Un outil qui rencontre du succès dans le cadre des prospection Grands Donateurs / Middle Donors.
  
  Le score Montant, qui positionne les prospects sur l'axe de la valeur. Un outils qui permet d'adapter l'investissement (média, grille, relances téléphoniques) au potentiel du donateur.
  
  Sur la fidélisation, les modélisations comportementales actuellement opérationnelles permettent d'adapter rythme et contenu de message au comportement du donateur, avec une approche annuelle.
  
  Dans un paysage fortement marqué par la crise, il est utile de connaitre les 20% qui feront 80% de la valeur pour piloter le ROI.

• Catalina - Recherche Marketing

  Boulogne Billancourt 2006 - 2008 Catalina propose des solutions marketing innovantes basées sur le comportement réel d’achat des consommateurs pour accompagner la stratégie de fidélisation des distributeurs et développer la valeur de leur capital client.
  J'ai accompagné le leader de la distribution de proximité dans la construction et l'optimisation de sa stratégie de fidélisation clients.

• Suzhou Fine Wine Merchants - Marketing Manager

  2004 - 2006 Rôle :
  Avec une équipe de 10 personnes, coordonner la communication de cet importateur leader sur le marché des spiritueux français.
  
   - structuration des supports de formation vendeurs dans un contexte de turn over important.
   - developpement du site web, communication évènementielle sur le lieu de vente.
   - mise en place d'un programme de fidélisation, offres packagées et partenariats ciblés.

• Fnac - Responsable Etudes

  IVRY SUR SEINE 2000 - 2004 Rôle : Etre à l'écoute des besoins internes (chefs de produits, responsables de magasins) pour construire et diffuser le reporting de positionnement de l'enseigne sur ses marchés.
  
  Résultats :
   - Succès dans la coordination des études avec les instituts de sondages, panélistes.
   - Poste central dans la construction du plan stratégique.
   - Documents d'analyse reconnus comme opérationnels par ds publics variés ( siége, magasins).
   - Responsable de l'uniformisation des reportings du pole distribution du groupe PPR.

• GFK - Analyste marketing

  Suresnes 1997 - 2000 Rôle : analyses marketing et développement commercial
  
  Résultats :
   - Responsable de l'audit et des panels 'photo numérique' en France, et coordination européenne.
   - Présentations ad-hoc aux marques leaders du marché.
   - Etudes prospectives sur les marchés liés (cartes mémoires, développement).

Formations

• Université Toulouse 1 Sciences Sociales

  Toulouse 1994 - 1997 DESS Marketing

Réseau

• SCHWARZ

• Amandine PONSSARD

• Benoit VENIERE

• Chris OLIVIER

• Diaraye BARRY

• Guillaume PAMART

• Guillou NATHALIE

• Karen FREGONA

• Luc GUIRAO

• Philippe O'RORKE