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Etienne ROY

PARIS

En résumé

Profil général
Directeur général commercial expérimenté - Stratégie, développement, management des réseaux de vente, marketing dans l’univers distribution/ retail /gastronomie en France et à l’International). Membre Comité de direction.

Compétences clés
Résultats 360° et Retours d’expériences Actionnaires et Dirigeants
> Analyse stratégique et analytique - management opérationnel, planification et Gestion
> Développement, diversification, innovation, création de magasins.
> Orientation Expérience Client, Parcours client, Innovation commerciale.
> Motivation rentabilité et résultats, conduite du P&L.
> Leader, inspirateur pour les équipes, porteur de solutions et prise de décisions.
> Agile, adaptable, ouvert d’esprit, aisance relationnelle, personne d’écoute et de confiance.

Secteurs d’activités :
Mode homme, femme, enfant, beauté, accessoires, maison & décoration, ,lingerie, chaussures, horlogerie, bijouterie, lunettes, arts de la table, restauration, épicerie fine,…..

Mes compétences :
Développement commercial
Analyse stratégique
Relations clients
Brand management
Mode
Négociation
Finance d'entreprise
Identité visuelle
Beauté
Esprit analytique
Management opérationnel
Marketing
Vente
Distribution Alimentaire
Branding
Luxe
Organisation
Reseau vente
Travail d'équipe
Maison
Management
Réseau
Fidélisation client

Entreprises

  • Al Futtaim Group - Directeur projet commercial

    2016 - 2017 • Mission : mettre en place un mode projet et de transformation pour construire, lancer et opérer une nouvelle filiale retail de 9 magasins pour le groupe (budget : 54 millions USD).
    • Recrute et manage les cadres (30) et les équipes de vente (180 personnes) multiculturelles. Pilotage du P&L.
    • Ouverture dans le respect des délais et du budget, plus de 600 marques implantées , stratégie marketing multicanal de conquête.
    • Après 3 mois d’ouverture, 20 000 clients dans la base de données, cible de marge atteinte.

  • Galeries Lafayette - Directeur operations

    Paris 2011 - 2016 • Après avoir monté le projet (études de marché, architecture, collectionning, RH, .. ), dirige la première implantation étrangère d’un grand magasin Galeries Lafayette dans le monde.
    • 85 millions USD - 350 personnes.
    Elabore une stratégie pour atteindre une rentabilité dans les 4 ans.
    • Définit une nouvelle politique commerciale et marketing.
    • Construit la politique d’investissement sur 5 ans. Gère, optimise le contrôle du P&L .
    • Cible atteinte en 2 ans.
    ü Augmentation du CA de 25% tous les ans. Retour sur investissement en 3 ans.
    ü Break-even en 2 ans sur 2 secteurs en difficultés (Food & Beverage, business traiteur).

  • Galeries Lafayette - Directeur Marketing et Opérations du Réseau régional

    Paris 2003 - 2011 • Manage les 17 Magasins Galeries Lafayette des capitales régionales en France
    dont la rénovation de 5 magasins.
    • Construit la stratégie terrain et coordonne les 17 magasins pour maximiser les ventes et le traffic client dans le respect de la politique commerciale et l’image de marque du Groupe.
    • Définit avec les équipes la stratégie et le plan marketing, les opérations (animations, événements, programme de fidélité, communication et analyses client) en cohérence avec chaque marché local.
    • Manage et coache les 17 directeurs, suit les indicateurs de performances.
    • Valorise et optimise les ressources humaines, recrutement, formation, évaluation des potentiels.
    • CA 800 M€. - Profit = multiplié par 4 en 4 ans.

  • Galeries Lafayette - Directeur opérationnel marketing et réseau retail

    Paris 2003 - 2012 Manage les 17 plus grands Galeries Lafayette en France
    • Définit la stratégie marketing afin d’optimiser et de renouveler l'offre pour permettre d’accroitre la rentabilité de la Business Unit.
    • Construit la stratégie terrain et coordonne les 17 grands magasins pour maximiser les ventes et le traffic client.
    • Conduit les analyses marketing de chaque entité afin d’ajuster les plans d’actions de chaque département avec le marché.
    • Elabore le plan Marketing annuel: animations, événements, programme de fidélité, communication et analyses clients.
    • Manage et coache fonctionnellement 30 managers au sein des équipes achats, ventes, architecture et design, marketing et finance.

    Manage l’ensemble du projet de Dubai pour implanter le 1st Galeries Lafayette à l’étranger.
    Ouvre le département store à la date prévue et dans le budget.

  • Galeries Lafayette - Directeur magasin

    Paris 1996 - 2002 Plus jeune directeur de magasins Galeries Lafayette classés dans le TOP 5 - Nice et Marseille

  • Galeries Lafayette - Directeur de magasin

    Paris 1996 - 2002 Plus jeune directeur de magasins Top 5 Galeries Lafayette - Nice et Marseille

  • Galeries Lafayette - Assistant directeur général

    Paris 1992 - 1996 En charge de déployer la stratégie auprès de chaque directeur de département du Groupe : achats, ventes, marketing, logistique, informatique.

  • Kpmg - Auditeur

    Courbevoie 1989 - 1992 En charge de comptes clients clefs dans l’Industrie et la Banque pour leur comptabilité, leur restructuration et fusion au sein d’un des 6 plus grands cabinets d’Audit du monde.

Formations

Réseau

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