Mes principales compétences sont :
L'organisation et la modélisation des processus.
La gestion des prestataires & fournisseurs : informatique, routage documents et centre d’appels.
La gestion de projets : délocalisation sites production à l'étranger (Seattle, Hongrie & Sénégal), mise en place Lecture Automatique de Documents, certification ISO.
Expérience à l'international : anglais courant (Business school UK), missions à l’étranger.
Le management fonctionnel et opérationnel d’équipes de différentes tailles
La mise en place des tableaux de bord pour un pilotage de l'activité(indicateurs d'activité, de productivité,de qualité).
Mes compétences :
Gestion de projet
Assurance qualité
Conseil en organisation
Coordination
Optimisation des process
Certification ISO 9001