Mes compétences :
gestion planning
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Groupe Lagardère
- Web Editor - Satisfaction Client
2014 - maintenantMarché allemand - (Groupe Lagardère) * Polonais : Langue maternelle
* Gestion relation clients, de litiges, Indexation des offres en Allemand ; * Anglais : Bilingue ;
* Traitement des requêtes des clients internes et externes ; * Allemand : Bilingue ;
* Traduction des documents et mails clients de l'anglais vers l'Allemand ; * Français : Intermédiaire (B1) ;
* Intégration des catalogues électroniques, validation et notation des sites internet marchands ; * Italien : Débutant ;
* CERTIFICAT ;
* Assistant Manager - Gestion Relation Clients / OPAS (Office de Publications Administratives et Sociales), Paris ; * Certificate of Proficiency in English: Note B; niveau C2 ;
LeGuide Com
- Web Content Manager
Paris2014 - maintenant
GET IT Language Solutions
- Traducteur
2013 - 2014* Gestion relation clients en anglais et polonais, prise de rendez-vous ; * Depuis Juillet 2015 : Agence de Traduction GET IT Language Solutions ;
* Traduction des articles pour le magazine Échanges Internationaux (Revue officielle d'ICC-France) du français vers anglais ; Traductions et vérifications assistées par ordinateur (textes généraux, médicaux, juridiques et économique) ;
* Traduction des correspondances électroniques (du français vers polonais et anglais ainsi que du polonais vers anglais et français) ; Langues: polonais-allemand, polonais-anglais, allemand-anglais ;
Formations
Université Joannes Gutenberg Universität Mainz (Germesheim)