Eva CARRASCO

En résumé

Entreprises

• Saint Charles International - Assistante import/export

  2012 - 2015 Commande et suivi des commandes marchandises aux fournisseurs espagnoles et marocains.
  Intermédiaire dans le travail quotidien de la filiale polonaise de Suncrops France, Suncrops Poland.
  Etablissement et gestion des documents d'exportation de marchandises vers les pays hors Union Européenne (Russie, Ukraine).
  Répondre aux demandes des clients français et étrangers : Suivi des commandes, logistique.
  Gestions des litiges : Avoirs et refus de marchandises.
  Dédouanement de marchandises en provenance des pays hors Union Européenne.

• ACT FINANCES - Chargée de clientèle

  2002 - 2012 ACT FINANCES, siège social de l'enseigne CAR'GO, location de véhicules , puis en
  en agence de location , AUTO LEASE CONCEPT à Perpignan.
  Au siège social :
  Interlocutrice principale des responsables des centres d'exploitation en terme d'approvisionnement, de renouvellement et de financement des véhicules.
  Formation des nouveaux franchisés sur l'achat, le renouvellement et le financement du parc de véhicules.
  Organisation de réunions régionales de franchisés et intervention sur l'avancement et l'évolution des achats de véhicules, des financements et protocole d'achats.
  Répondre aux différents besoins et difficultés des différents centres de location de véhicules succursales, franchisés, points).
  En centre d'exploitation :
  Accueil des clients et ventes de contrats de location et prestations additionnelles au comptoir.
  Information du client sur les conditions générales de location ainsi que les conditions d'assurance.
  Gestion des litiges clients.
  Gestion des sinistres auprès de l'assurance.
  Déclaration de TVA mensuelle.
  Etablissement et suivi de tableau d'exploitation mensuelle (CA, charges...)
  

Formations

• Université De Savoie

  Jacob Bellecombette 2000 - 2001 Maîtrise LEA Commerce International, anglais et espagnol
  
  MENTION ASSEZ BIEN