Ewa CZECHOWSKA

En résumé

Entreprises

• Alinea - Coordinatrice qualité

  Aubagne Cedex 2011 - maintenant - Gestion d`un portefeuille de 150 fournisseurs (Asie, Europe, Moyen Orient, et Amérique du Sud)
  - Gestion de flux de commandes
  - Négociation de la compensation financière auprès des fournisseurs suite à un problème qualité en série (litiges allant jusqu’à 1 million d’euros)
  - Organisation de la remise en conformité de la marchandise au sein des magasins et sur les plateformes (26 magasins,1 site e-commerce, 2 entrepôts )
  - Chef de projet "Comment réduire le coût de la non qualité"
  - Organisation du contrôle qualité sur le territoire français (magasin, entrepôt, fournisseur) dans une logique de maîtrise de risque, de coût et de délai
  - Interface entre les usines, les compagnies d`inspection et les laboratoires afin de mettre en place les contrôles en production
  - Organisation des rappels produits
  - Organisation des audits qualité
  - Elaboration des procédures Qualité et SAV
  - Suivi des indicateurs de performance des produits et fournisseurs
  - Mise en place des actions d`amélioration continue de la qualité et du service au consommateur

• CE2A - Assistante administrative des ventes

  2010 - 2010 - Traitement de commandes de A à Z et leur suivi logistique
  - Facturation
  - Commandes aux fournisseurs
  - Gestion du transport
  - Veille au respect des conditions de vente

• Atelier Baltique Méditerranée - Chargée de projet événementiel

  2008 - 2008 - Organisation logistique d`un colloque scientifique en collaboration avec le Consulat de Finlande et CNRS - 50 participants, budget de 40 000€
  - Communication événementielle : rédaction d`un dossier d`accueil et d`un dossier de presse
  - Recherche, prise de contact partenaires

• Orange Business Service/France Télécom - Assistante Qualité

  2008 - 2009 - Gestion de la Data Base et des Tableaux de Bord du management
  - Suivi des indicateurs de performance
  - Analyse des sondages de la satisfaction clients
  - Pilotage, suivi et fermeture des réclamations de la clientèle

• Asia Atlantic Groupe - Assistante administratives des ventes export

  Vitrolles 2007 - 2008 - Création du réseau clients et partenaires en Pologne
  - Mise en valeur des produits
  - Conseil et fidélisation de la clientèle
  - Suivi, gestion et relance de la clientèle
  - Saisie des bons de commandes, des bons de livraisons

• Association Assososno - Chargée de projets évènementiels

  2005 - 2006 - Organisation des concours et journées francophones
  - Réunions culturelles diverses
  - Mise en place des soirées « à la française » et des soirées cinéma français

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce (Marseille)

  Marseille 2007 - 2009 Ecole Superieure de Management

• Université De Silésie (Sosnowiec)

  Sosnowiec 2003 - 2006 Linguistique

Réseau

• Alexandre LECOMTE

• Audrey HUSSON

• Benoit CHRIST

• Frédéric MONTEIL

• Leslie MARECHAL

• Lucette DE BELVALET

• Mariem NOUAR

• Sandrine DIUDAT

• Sylvie GOURMELEN

• Valérie VALDANT