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Ewa CZECHOWSKA

Aubagne Cedex

En résumé

Mes compétences :
Autonome
Communication
Communication évènementielle
Dynamique
Export
Qualité
Relationnel
Administration des ventes
Négociation
Coordination

Entreprises

  • Alinea - Coordinatrice qualité

    Aubagne Cedex 2011 - maintenant - Gestion d`un portefeuille de 150 fournisseurs (Asie, Europe, Moyen Orient, et Amérique du Sud)
    - Gestion de flux de commandes
    - Négociation de la compensation financière auprès des fournisseurs suite à un problème qualité en série (litiges allant jusqu’à 1 million d’euros)
    - Organisation de la remise en conformité de la marchandise au sein des magasins et sur les plateformes (26 magasins,1 site e-commerce, 2 entrepôts )
    - Chef de projet "Comment réduire le coût de la non qualité"
    - Organisation du contrôle qualité sur le territoire français (magasin, entrepôt, fournisseur) dans une logique de maîtrise de risque, de coût et de délai
    - Interface entre les usines, les compagnies d`inspection et les laboratoires afin de mettre en place les contrôles en production
    - Organisation des rappels produits
    - Organisation des audits qualité
    - Elaboration des procédures Qualité et SAV
    - Suivi des indicateurs de performance des produits et fournisseurs
    - Mise en place des actions d`amélioration continue de la qualité et du service au consommateur
  • CE2A - Assistante administrative des ventes

    2010 - 2010 - Traitement de commandes de A à Z et leur suivi logistique
    - Facturation
    - Commandes aux fournisseurs
    - Gestion du transport
    - Veille au respect des conditions de vente
  • Atelier Baltique Méditerranée - Chargée de projet événementiel

    2008 - 2008 - Organisation logistique d`un colloque scientifique en collaboration avec le Consulat de Finlande et CNRS - 50 participants, budget de 40 000€
    - Communication événementielle : rédaction d`un dossier d`accueil et d`un dossier de presse
    - Recherche, prise de contact partenaires
  • Orange Business Service/France Télécom - Assistante Qualité

    2008 - 2009 - Gestion de la Data Base et des Tableaux de Bord du management
    - Suivi des indicateurs de performance
    - Analyse des sondages de la satisfaction clients
    - Pilotage, suivi et fermeture des réclamations de la clientèle
  • Asia Atlantic Groupe - Assistante administratives des ventes export

    Vitrolles 2007 - 2008 - Création du réseau clients et partenaires en Pologne
    - Mise en valeur des produits
    - Conseil et fidélisation de la clientèle
    - Suivi, gestion et relance de la clientèle
    - Saisie des bons de commandes, des bons de livraisons
  • Association Assososno - Chargée de projets évènementiels

    2005 - 2006 - Organisation des concours et journées francophones
    - Réunions culturelles diverses
    - Mise en place des soirées « à la française » et des soirées cinéma français

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Marseille)

    Marseille 2007 - 2009 Ecole Superieure de Management
  • Université De Silésie (Sosnowiec)

    Sosnowiec 2003 - 2006 Linguistique

Réseau

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