MARGNY-LÈS-COMPIÈGNE
Je travaille actuellement pour le compte de l'unité mécanique de l'atelier, je suis chargé de l'accueil client et du suivi de son véhicule de la réception à la restitution.
Je suis l’interlocuteur privilégié des clients, garant de la qualité de l'accueil (physique et téléphonique), du respect et de la bonne application des standards qualités.
J'ai pour mission la planification des rendez-vous, l'établissement des devis, l'ouverture des ordres de réparation, le chargement de l'activité des compagnons dans un souci constant de bon fonctionnement du service.
J'assure la qualité du travail avant restitution afin de garantir une totale satisfaction au client. Je rédige également les réclamations clients et les factures . En espérant que mon profil pourra vous intéresser, bonne visite .
Mes compétences :
Expert ZE, diplômé véhicule électrique et hybride
Habilitation pour intervention climatisation
