Technique | La Ferté-Bernard (72400)2014 - maintenantEmbauche suite à création de poste, je suis en charge de répondre aux appels de clients professionnels pour les assister sur les matériels de garage (aide à l'utilisation, pannes à résoudre, etc) panels d'outils allant de l'appareil de diagnostic ( KTS), au stations de climatisation, analyseurs de gaz, centres de contrôle technique, etc appels en B to B exclusivement. Canaux téléphonique / mails / tickets
Audi océan automobile
- Conseiller client service
Autre | Nantes (44000)2013 - 2013Stage suivit d'une embauche, j'étais en charge de réceptionner les véhicules client, comprendre leur demandes, préparer les devis / factures, explications sur les travaux réalisés lors de la restitution du véhicule au client; gestion des véhicules de prêt
IMA technologies
- Conseiller pièces de rechange
Technique | Saint-Herblain (44800)2012 - 2012Lors de 2 emplois dans cette entreprise, j'était en charge de répondre aux clients sur les références de pièces détachées automobiles pour les marques Valeo, Bosch; en B to B et B to C; ainsi que participer à la gestion des bases de données interne