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Fabien VIAUD

NANTES

En résumé

Issu d'une formation commerciale à travers un BTS Force de vente, j'ai acquis mes connaissances de ce milieu à travers différents stages.
Le premier dans une agence de conseils en communication qui propose de redorer l'image des entreprises à travers l'amélioration de leur identité (communication, publicité, création de logos,d'une identité olfactive...).
Lors du second stage , j'étais en relation avec les GMS pour proposer des produits de Noel.

Ces différentes expériences m'ont permis de devenir VRP puis formateur/moniteur afin de conseiller au mieux les salariés dans la gestion des outils informatiques et de la structure de leurs appels.

Mes compétences :
Commercial
VRP

Entreprises

  • Invest Phone Services - Formateur

    2006 - maintenant Société chargée de fidéliser mais aussi de prospecter de nouveaux clients (particuliers et professionnels) pour les banques du CIC et du Crédit mutuel pour les produits de banque et d'assurance.

    D'abord télé-opérateur chargé de la vente et du conseil de produits financiers ainsi que de la prise de rdv auprès des conseillers financiers, puis moniteur/formateur de la plate-forme.

  • Bouygues Telecom - Conseiller de clientèle

    Meudon 2005 - 2005 Société spécialisée dans la téléphonie mobile.
    Conseiller de clientèle (informations sur les produits, facturation, conseil, recouvrement...)

  • Orevad - VRP

    2004 - 2005 Société distributrice de produits Cegetel et Direct Energy.
    Prospection auprès des particuliers et des professionnels.

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