2007 - 2015Développer les ventes, participer aux actions commerciales pour conquérir de nouvelles clientes dans la zone de chalandise .
~ Travail constant de fidélisation de la clientèle, enquête de satisfaction.
~ Mise en place des tableaux de bord de suivi d’objectif et de réalisation.
~ Assurer la qualité du service client.
~ Planifier et organiser le travail de l’équipe de vente.
~ Développement du CA et de la rentabilité, mise en place de compteur. ~ Création de challenge inter- magasin, concours du meilleur vendeur.
~ Assurer l’animation commerciale.
~ Réalisation d’inventaires annuels
Groupe ETAM
- Responsable magasin
Clichy1995 - 2003Développer les ventes, participer aux actions commerciales pour conquérir de nouvelles clientes dans la zone de chalandise .
~ Travail constant de fidélisation de la clientèle, enquête de satisfaction.
~ Mise en place des tableaux de bord de suivi d’objectif et de réalisation.
~ Assurer la qualité du service client.
~ Planifier et organiser le travail de l’équipe de vente.
~ Développement du CA et de la rentabilité, mise en place de compteur. ~ Création de challenge inter- magasin, concours du meilleur vendeur.
~ Assurer l’animation commerciale.
~ Réalisation d’inventaires annuels
bijouterie codhor
- Responsable magasin
1989 - 1995~ Accueil des clients, vente et conseils.
~ Travail de fidélisation de la clientèle par le biais d’animations. ~ Organiser et assurer la formation des équipes de ventes. ~ Décoration et conception des événements.
~ Gestion du point de vente.
~ Mise en œuvre et suivi des actions promotionnelles.
