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Fabienne AUZOU

LE HAVRE

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En résumé

Un métier passion, le sens de l’engagement

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Entreprises

  • Groupe Numericable-SFR - Responsable magasin

    2007 - 2015 Développer les ventes, participer aux actions commerciales pour conquérir de nouvelles clientes dans la zone de chalandise .
    ~ Travail constant de fidélisation de la clientèle, enquête de satisfaction.
    ~ Mise en place des tableaux de bord de suivi d’objectif et de réalisation.
    ~ Assurer la qualité du service client.
    ~ Planifier et organiser le travail de l’équipe de vente.
    ~ Développement du CA et de la rentabilité, mise en place de compteur. ~ Création de challenge inter- magasin, concours du meilleur vendeur.
    ~ Assurer l’animation commerciale.
    ~ Réalisation d’inventaires annuels

  • Groupe ETAM - Responsable magasin

    Clichy 1995 - 2003 Développer les ventes, participer aux actions commerciales pour conquérir de nouvelles clientes dans la zone de chalandise .
    ~ Travail constant de fidélisation de la clientèle, enquête de satisfaction.
    ~ Mise en place des tableaux de bord de suivi d’objectif et de réalisation.
    ~ Assurer la qualité du service client.
    ~ Planifier et organiser le travail de l’équipe de vente.
    ~ Développement du CA et de la rentabilité, mise en place de compteur. ~ Création de challenge inter- magasin, concours du meilleur vendeur.
    ~ Assurer l’animation commerciale.
    ~ Réalisation d’inventaires annuels

  • bijouterie codhor - Responsable magasin

    1989 - 1995 ~ Accueil des clients, vente et conseils.
    ~ Travail de fidélisation de la clientèle par le biais d’animations. ~ Organiser et assurer la formation des équipes de ventes. ~ Décoration et conception des événements.
    ~ Gestion du point de vente.
    ~ Mise en œuvre et suivi des actions promotionnelles.

Formations

Réseau

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