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Fabienne FÉLICITÉ

  • CREPS DES PAYS DE LA LOIRE
  • Gestionnaire RH

La Chapelle-sur-Erdre

En résumé

Forte de 19 ans dexpérience dans les domaines administratif et ressources humaines, jai eu la chance doccuper des postes variés : assistante commerciale, administrative et dagence. Ces expériences mont permis dacquérir une solide polyvalence et une vision transversale de lentreprise.

Souhaitant me spécialiser dans les RH, jai obtenu une certification professionnelle de niveau 5 (Bac+2) en 2022. Depuis, jexerce des missions dadministration du personnel, de saisie et contrôle de variable de paie, de suivi de recrutement, de suivi de plan de formation et d'aide au process RH.

Investie, rigoureuse et à lécoute, je mets mon engagement au service :
- des collaborateurs, pour les accompagner avec bienveillance et proximité,
- de lentreprise, pour contribuer à des organisations plus fluides et performantes,
- et des équipes RH, pour collaborer à la structuration et à lamélioration continue des pratiques.

En parallèle, je pratique la photographie sportive, une passion qui développe mon sens de lobservation, ma réactivité et ma capacité à capter les instants qui ne se voient pas au premier regard des qualités que je mets aussi au service de ma pratique RH.

Aujourdhui, je suis à la recherche dune nouvelle opportunité en ressources humaines, au sein dune entreprise qui valorise lhumain, la collaboration et lamélioration continue.

Nhésitez pas à me contacter pour échanger !

Entreprises

  • CREPS DES PAYS DE LA LOIRE - Gestionnaire RH

    Ressources humaines | La Chapelle-sur-Erdre (44240) 2024 - 2025 - Déploiement, organisation et suivi du plan de formation annuel
    - Extraction et analyse de résultat de questionnaires sur Limesurvey
    - Publication et suivi des annonces de recrutement
    - Suivi et réponses des candidatures
    - Gestion des visites préventives
    - Préparation de l'intégration des nouveaux arrivants (onboarding)
    - Analyse des données RH (KPI)
    - Préparation du Bilan social et du Rapport Social Unique (RSU)
    - Classement
  • CREPS DES PAYS DE LA LOIRE - Gestionnaire RH

    Ressources humaines | La Chapelle-sur-Erdre (44240) 2022 - 2023 - Déploiement, organisation et suivi du plan de formation annuel
    - Création de questionnaires sur Limesurvey, extraction et analyse des résultats
    - Envoi et classement des convocations de formation
    - Suivi des formations
    - Publication et suivi des annonces de recrutement
    - Suivi et réponses des candidatures
    - Contribution à la mise en place d'un processus d'intégration (onboarding)
    - Saisie des informations financières, ETP et ETPT dans application spécifique
    - Gestion des visites préventives
    - Participation à la mise à jour du livret d'accueil
    - Classement
  • Vaillant Group France - Assistante RH

    Ressources humaines | Nantes (44000) 2022 - 2022 - Mise à jour du fichier du bilan à 6 ans et des entretiens individuels
    - Saisie et contrôle du fichier des bons de délégation
    - Préparation accueil des nouveaux collaborateurs
    - Prospection et présentation de panneau d'affichage numérique
  • P2R (Proconcept 2 Roues) - Assistante Responsable RH (Stage)

    Ressources humaines | Couëron (44220) 2021 - 2022 - Assure la gestion administrative du personnel (contrats, avenant, DPAE, RUP, VIP, Absences ...)
    - Assure la saisie des variables de paie
    - Mise en place et suivre les indicateurs ressources humaines
    - Contribue aux opérations liées à la gestion des emplois
    - Contribue à l'élaboration et au suivi du développement des compétences du personnel
    - Mise en place un questionnaire QVT
  • SATEM - Assistante Administrative

    Administratif | Carquefou (44470) 2019 - 2021 - Accueil téléphonique et physique
    - Gestion de la boite mails
    - Saisie des pointages
    - Gestion des préparation des Appels d'Offres, demandes de Sous-traitances...
    - Saisie des devis sous Batigest
    - Gestion et commande des EPI, des fournitures
    - Archivage, classement, saisie du courrier
  • Groupe LGM - Assistante Administrative et RH

    Administratif | Saint-Herblain (44800) 2019 - 2019 - Gestion Ressources Humaines (DPAE, notes de frais, préparation de la paie, tickets restaurant...)
    - Accueil téléphonique et physique
    - Réception des factures pour mise en règlement
    - Saisie des commandes fournisseurs
    - Gestion et commande des EPI
    - Gestion des réservations des déplacements (hôtels, trains, avion, voitures…)
    - Réalisation de la newsletter interne trimestrielle
    - Archivage et classement
  • Logista Hometech - Assistante d'Agence

    Administratif | La Chapelle-sur-Erdre (44240) 2018 - 2019 - Gestion de l'administratif courant de l'agence
    - Gestion de la facturation
    - Planification des interventions
    - Gestion du personnel (préparation des variables paie, saisie des pointages, gestion des absences...)
    - Gestion des réclamations
    - Traitement des bons d'interventions
    - Programmation des travaux à bons de commande
  • tête-à-tête - Assistante Administrative et RH

    Administratif | Nantes (44000) 2017 - 2017 - Gestion des contrats des vacataires
    - Préparation de la paie des vacataires
    - Enregistrement des congés des permanents
    - Saisie des heures du personnel en production extérieur
    - Convocation de candidats aux sessions de recrutement
    - Gestion de la base de données des vacataires (enregistrement, modification des données...)
    - Réalisation d'attestation de travail
  • Pôle Formation des Industries Technologiques - Assistante de Communication

    2016 - 2016 - Réalisation de supports de communication écrits, visuels
    - Mise à la charte graphique documents
    - Préparation et participation événements
    - Publications Facebook
  • ANVOLIA - Assistante Admnistrative

    2012 - 2015 - L’accueil téléphonique
    - La gestion administrative de parcs clients sur 5 secteurs à travers la France (saisie de contrat de maintenance, facturation des contrats, suivie des maintenances, prise de rendez-vous…)
    - La saisie de feuilles d’heures des techniciens sur 4 de mes secteurs
    - La gestion des encaissements (comptabilisation des factures, encaissement des chèques et virements…)
    - Les relances impayées
    - La gestion des demandes de dépannages (mail ou téléphone) et la création de l’intervention sur les PDA des techniciens
    - La saisie des devis travaux et leur facturations
    - La gestion des plannings des techniciens
  • INEO ATLANTIQUE - Assistante Administrative

    2010 - 2012 - L’accueil physique et téléphonique
    - La gestion administrative et le suivi d’un parc client au fil de l’eau (demande mairie, demande ErDF, saisie de commande, facturation, création fiche client…)
    - La gestion des demandes clients et litiges
    - Le suivi des pointages techniciens
    - Le suivi des commandes techniciens
    - La préparation des réunions avec les commerciaux
    - La gestion de la réception et du dispatch des leads de particulier
    - La gestion des commandes fournitures
    - La gestion et rédaction des correspondances
    - La relance des impayés
    - Suivi et préparation de dossiers juridiques
    - Création et rédaction d'une procédure de gestion administrative complète dans le cadre d'un audit Qualité
  • IFRS - Assistante Commerciale

    2006 - 2009 - L’accueil physique et téléphonique
    - La gestion du secrétariat (agenda et courrier)
    - La gestion administrative et le suivi d’un parc client (facturation, devis, saisie de commande, création fiche client…)
    - La mise à jour des codes articles
    - La gestion des commandes fournitures
    - La gestion et rédaction des correspondances
    - La saisie comptable des factures et règlements
    - La relance des impayés
    - La prise de rendez-vous en B to B

Formations

  • AFPA St Herblain

    Saint-Herblain (44800) 2021 - 2022 Niveau : Certification niveau 5 obtenu
    Titre Professionnel Assistante Ressources Humaines

    Activités et associations : Formation de professionnalisation au métier d'Assistante Ressources Humaines
    Développement des compétences suivantes :
    - Assurer la gestion administrative du personnel
    - Assurer la gestion des variables de paie
    - Mettre en place et suivre les indicateurs ressources humaines
    - Contribuer aux opérations liées à la gestion des emplois
    - Contribuer au processus de recrutement et d'intégration du personnel
    - Contribuer à l'élaboration et au suivi du développement des compétences du personnel
  • CFP Campus St Félix La Salle

    Nantes 2015 - 2016 Titre RNCP Niveau IV

    Formation complète en Communication avec validation du PCIE, et obtention d'un titre RNCP Niveau IV
  • ESPACE FOR ACTION

    Nantes 2006 - 2007 Apprentissage aux différentes techniques de phoning en B to B et B to C.
  • LP Jeanne Delanoue

    Cholet 1997 - 1998 Formation sur les techniques de créations de vêtements sur mesure finalisée par un défilé de mode de nos créations et réalisations
  • L.P. Léonard De Vinci (Nantes)

    Nantes 1993 - 1995

Réseau

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