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Fabienne ROUTHIER

CRECY

En résumé

J'aime la vie simple et l'honnêteté. Pour moi, tout est possible, il suffit de s'en donner les moyens !

Mes compétences :
Export
Microsoft Windows 2000 Professional
Sage Accounting Software
Microsoft Outlook
Microsoft Office
JDEdwards Suite
Internet
EBP
Secrétariat
Commerce international
Assistanat de direction
Comptabilité

Entreprises

  • Aviation experts - Assistante de direction

    maintenant

  • Divers entreprises - Assistante de Direction

    maintenant Assistante de Direction Commerciale, riche d’une expérience de 25 ans en PME, j’assure la gestion et l’organisation administrative et commerciale de l’entreprise.

    Passionnée par ce que j’entreprends et rigoureuse dans mon travail, j’attache un goût particulier pour le sens de l’organisation.

    - Secrétariat classique (accueil physique et T°, courrier, mailing, création documents internes, …)
    - Administration des ventes (gestion des commandes : du devis à la facturation, interface clients/transporteurs pour les livraisons,... )
    - Gestion des litiges (constitution des dossiers, interface entre les clients et la production)
    - Comptabilité générale (saisie, rapprochement bancaires, recouvrement clients, règlement fournisseurs)

    Lors de mon dernier poste, j’ai su mettre en place une organisation davantage harmonieuse et efficace pour notre équipe en créant une classification des dossiers par thème « couleur » pour les commandes à l’étranger. Un autre exemple de mes initiatives pour parfaire les conditions de travail de l’équipe et la rentabilité de l’entreprise a été de créer un fichier excel pour répertorier les litiges. Ce document m’a permis de trier les différents types de problèmes et de les classer en trois catégories. Suite à cette analyse, j’ai pu réunir les responsables logistiques et qualité afin d’optimiser nos services auprès des clients (avec ce système, le temps de traitement des litiges ont alors été réduits jusqu’à 3 semaines).
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Fabienne dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

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