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Akka Technologies, @ Air France (Nice)
- Analyste fonctionnel
Paris
2013 - maintenant
Site e-commerce airfrance.com
Expert fonctionnel GDS Amadeus, paiement en ligne.
Ecriture des spécifications fonctionnelles.
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Akka Technologies, @Amadeus (Nice)
- Chef de produit
Paris
2008 - 2012
Chef de produit sur la gamme e-Commerce d’Amadeus pour les compagnies aériennes. Mon travail consiste a :
- Présenter le produit aux compagnies aériennes dans un contexte d’avant vente.
- Définir les évolutions du produit a long terme. Responsable de la feuille de route.
- Documenter les évolutions du produit
- Communiquer les changements du produit aux équipes de ventes, aux gestionnaire de compte clients et aux équipes techniques
- Accompagner les utilisateurs dans l’implémentation des produits.
- Lancement de nouveaux produits et évaluation des cas métiers.
- Définir les stratégies marketing liées au lancement et a l’évolution des produits.
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Photobox (Londres)
- Chef de projet informatique
2006 - 2008
Chef de projet attaché au département informatique d'une compagnie européenne de commerce en ligne (plus de 2 millions de clients). Au sein du programme de la nouvelle plateforme européenne, je suis en charge de deux projets stratégiques : la mise en place d'un Back-office et d'un outil de gestion de contenu (CMS). Mes responsabilités sont :
- Recueil des besoins utilisateurs et traduction en spécifications fonctionnelles. Création de maquettes
- Communication et présentation des spécifications fonctionnelles aux utilisateurs (services marketing, service client, finance, production) et aux équipes techniques (développeurs internes et externes)
- Planification du projet basée sur les estimations des équipes techniques, de la date de fin de projet, des ressources disponibles et des contraintes. Identification des tâches individuelles afin de mieux suivre le projet et de déterminer le chemin critique.
- Suivi quotidien et hebdomadaire du développement et de la qualité des outils.
- Présentation de l'avancement des projets et remontée des problèmes au comité des projets lors de réunions hebdomadaires.
- Coordination et affectation des tâches de deux équipes de développement basées en France et en Ukraine: conférences téléphoniques, organisation des déplacements sur le site.
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Ambassade de France (Londres)
- Chef de projet / Webmestre
2005 - 2007
Chef de projet et webmestre du site Internet au sein de l’agence de presse de l’ambassade. Mes taches étaient :
- Recueil des besoins utilisateurs et implication de tous les services dans la création du site web
- Modélisation du site web avec les acteurs principaux du projet
- Développement du site web
- Maintenance et mise à jour quotidienne du site web
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Assima / DACG (Londres)
- Consultant Avant / Après vente
2004 - 2005
Consultant sur le logiciel Assima’s Wizard Training suite, un outil de création de tutoriaux électroniques. J’ai travaillé sur des projets de plusieurs compagnies (Nike, Carrefour, Cegetel-SFR, General Motors, Lyreco, Fortis Bank, …) et sur différents ERP (SAP, JD Edwards, PeopleSoft, Siebel). Les éléments de mon travail étaient :
- Présentation du produit aux clients
- Assistance aux utilisateurs
- Création d’outils de formation
- Formation des utilisateurs
- Suivi et test des bugs et des demandes de nouvelles fonctionnalités
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ACM (Paris)
- Développeur
2002 - 2002
Développeur web:
- recueil des besoins et écritures des spécifications fonctionnelles
- modélisation de bases de données avec UML et Merise
- développement de sites web et d'applications web avec PhotoShop, DreamWeaver, PHP / MySql and Flash
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Alstom transport (Paris)
- Assistant maîtrise d'ouvrage
2002 - 2004
Assistant à la maîtrise d'ouvrage pour un projet de développement d'outils d'aide à la décision pour les appels d'offres et les projets d'Alstom à échelle mondiale. Mes principales activités étaient :
- Recueil des besoins utilisateurs pour un outil de contrôle et un outil de gestion de projet utilisant la méthode 'Earned value analysis'. Création de prototypes
- Modélisation des spécifications avec UML (diagrammes des cas d'utilisation; diagrammes de classe et diagrammes d'activités)
- Création d'outils décisionnels : extraction et consolidation de données; génération de rapport avec VBA, Access, Excel et Oracle
- Assistance aux utilisateurs, rédaction de la documentation utilisateur, création de tutoriaux d'auto formation, création d'outils de communication (intranet et CD-Rom)
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Music Avenue (Paris)
- Développeur
2001 - 2001
Développeur web:
- recueil des besoins et écritures des spécifications fonctionnelles
- modélisation de bases de données avec UML et Merise
- développement de sites web et d'applications web avec PhotoShop, DreamWeaver, PHP / MySql and Flash
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MACSF Group (Paris)
- Déploiement d'outils IT
1999 - 2000
Employé dans le département informatique, mes tâches principales étaient :
- former et assister les utilisateurs (Office, Internet) de tous les services de l'entreprise (production, service juridique, ressources humaines et comptabilité
- déploiement des applications, administration réseau et gestion du parc informatique
- maintenance de la base de données (AS400) des clients, des contrats, des sinistres et des prospects;
