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Fabrice KAROUBI

PARIS

En résumé

Fin 2016 j ai validé auprès du groupe Société Générale, l'examen interne CURSUS CADRE qui forme les futurs cadres au même titre qu'un master Banque et Finance.

Titulaire de deux BTS action commerciale et banque, je possède également une
longue expérience tant dans la relation client que dans le management de centre de profit.

Mes précédentes expériences professionnelles m'ont appris à être polyvalent et rigoureux.
Je sais travailler de manière autonome et en équipe, à structurer et organiser mes actions pour
répondre au mieux aux besoins des clients . Une clientèle que j'ai su fidéliser, que ce soit dans le cadre de l'activité de vente en matériels informatiques Apple que dans le conseil et la commercialisation de
produits financiers.

Pendant plus de cinq années, j'ai été le responsable d'une équipe constituée de vendeurs, de techniciens et
magasiniers, obtenant des résultats constants de plus où moins 50 000
Euros de marges mensuelles en phase avec les objectifs fixés par le
groupe.

J'avais la charge de former les nouveaux arrivants dans le groupe aux logiciels de gestion commerciale ainsi qu'aux méthodes de ventes et de gestion des commandes.


Fort des mes expériences et de ma capacité d'adaptation, je souhaite aujourd'hui évoluer vers plus de responsabilités et faire profiter votre entreprise de mes qualités, à savoir le sens du management et du commerce de la formation ou du contrôle des opérations.

Dans l'attente, je vous prie, Madame, Monsieur, d'agréer l'expression de mes salutations distinguées.

Mes compétences :
Microsoft Works
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Office
Audit
Apple MacOS
Gestion de la relation client
Assurance
Banque
Banque de détail
Service client
Vente
Management

Entreprises

  • Société Générale - Directeur d'agence

    PARIS 2017 - maintenant A la tête d’une équipe de quatre personnes, ma mission principale consiste à superviser les relations avec la clientèle, à m’assurer d’une bonne maîtrise des risques opérationnels et du respect des règles et procédures dans mon agence, à mettre en place les actions commerciales et à prospecter de nouveaux clients.
    Je suis également responsable de la rentabilité et du budget de l’agence.
  • Société Générale - Adjoint au Directeur d`Agence

    PARIS 2013 - maintenant Adjoint au directeur d`Agence à la Société Générale
    en

    Agence

    - En collaboration avec le directeur d`Agence, animation et encadrement d`une
    équipe de trois conseillers.
    - Suivi personnalisé des membres de l`équipe.
    - En collaboration avec le directeur d`Agence, constitution du rapport trimestrielle
    pour les audits.
    - Intégration et formation pour les nouveaux agents.
    - Gestion d`un portefeuille de 1400 clients.
  • La Société Générale - Conseiller de Clientèles Privées

    2008 - 2013 : Conseiller de Clientèles Privées à la Société Générale en Agence
    * Accueil, conseils, vente de produits et services bancaires, financiers et d'assurance, prise en charge et suivi des demandes de la clientèle. ;
    * 2éme conseiller en réalisation d`IMP (950) sur l`ile de France Sud, Indice d`attrition le plus faible de l`ile de France Sud sur 150 conseillers. ;
    * Gestion d`un portefeuille de 1700 clients. ;
    * En charge du marché jeune sur l`agence et des relations avec une école d`ingénieurs étrangers, protocole du secteur. ;
  • AGENCE ICLG Alésia - RESPONSABLE POINT DE VENTE

    2007 - 2008 * Formation, organisation, gestion et stimulation de la force de vente de 6 commerciaux, ;
    * Objectif mensuel 50 000 Euros de marge,
    * Application de la politique commerciale, ;
    * Comptabilité du magasin (saisi de règlement chèque, CB, espèce), ;
    * Evaluation des performances des collaborateurs (critères qualitatif et quantitatif).

    .../...
  • Ebizcuss - Directeur de magasin

    2003 - 2008 ● Jan. 2007-Juil 2008 : RESPONSABLE POINT DE VENTE AGENCE ICLG Alésia - PARIS XIV
    - Formation, organisation, gestion et stimulation de la force de vente de 6 commerciaux,
    - Objectif mensuel 50 000 Euros de marge,
    - Application de la politique commerciale,
    - Comptabilité du magasin (saisi de règlement chèque, CB, espèce),
    - Evaluation des performances des collaborateurs (critères qualitatif et quantitatif).

    ● Nov. 2003-Déc. 2006 : RESPONSABLE POINT DE VENTE AGENCE CLG Etoile - PARIS XVI
    - Formation, organisation, gestion et stimulation de la force vente de 3 commerciaux,
    - Portefeuilles clients constitués de sociétés de productions (Pub, Prépresse, Cinéma) ainsi que tous types de PME/PMI en France et DOM-TOM,
    - Maîtrise complète du cycle de vente : Devis – Commandes – Facturations – Règlements,
    - Animation quotidienne d’une agence de 3 commerciaux,
    - Suivi des dossiers clients, gestion des commandes, livraisons et litiges.
  • AGENCE CLG Etoile - RESPONSABLE POINT DE VENTE

    2003 - 2006 * Formation, organisation, gestion et stimulation de la force vente de 3 commerciaux, ;
    * Portefeuilles clients constitués de sociétés de productions (Pub, Prépresse, Cinéma) ainsi que tous types de PME/PMI en France et DOM-TOM, ;
    * Maîtrise complète du cycle de vente : Devis - Commandes - Facturations - Règlements, ;
    * Animation quotidienne d'une agence de 3 commerciaux, ;
    * Suivi des dossiers clients, gestion des commandes, livraisons et litiges. ;
  • Ebizcuss - Commercial

    1999 - 2003 Commercial sedentaire, sans portefeuille, CA environ 300 Ke Ht mensuel.
    Offre informatique exclusivement de la marque Apple

Formations

  • SOCIETE GENERALE

    Paris 2015 - 2016 Cursus CADRE Société Générale équivalent Bac +5

    Unité de Formation : Etre Cadre Société Générale
    - Environnement Bancaire et Financier
    - Approche Risques

    Unité de Formation: Etre Manager
    - Changer de rôle
    - Piloter l'activité
    - Gérer une équipe

Réseau

Annuaire des membres :