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Fabrice SCHWARTZ

GUENVILLER

En résumé

J'ai développé la partie opérationnelle du service expédition de POMPES GRUNDFOS France en mettant en place les modes opératoires, les processus, en formant les pilotes de flux et les collaborateurs du service.
En dépassant les objectifs attendus de taux de service clients avec 97% de satisfaction.
J'ai conduis toute ma carrière en autodidacte et ai fait progressé mon service dans le souci de valoriser mes collaborateurs et renforcer l'image de la société auprès de nos clients
J'ai travaillé en garantissant des prestations de qualité et en étant un interlocuteur direct des clients exigeants
En reconversion professionnelle suite à la délocalisation du service logistique de GRUNDFOS France, j'ai fait le choix d'apprendre le métier d'installateur chauffagiste (après avoir expédié des pompes pendant 28 ans je suis allé voir comment on les installe).
C'était important pour moi...

Mes compétences :
IBM AS400 Hardware
Lotus Notes/Domino
SAP
SAP MM
SAP Netweaver > SAP BW
SAP OFFICE
SAP WM

Entreprises

  • Pompes Grundfos SA - Team leader & Manager

    2010 - maintenant (3 équipes - 30 pers + volant d'intérimaires 10 à 20 pers)
    = Pompes Grundfos SA / 57740 Longeville-les-Saint-Avold

    Compétences RH :

    * Team leader. Management de 30 à 45 personnes en 3 équipes (magasiniers et caristes -CDI + intérimaires) ;
    * Contact avec les Sté d'intérim et conduite d'entretiens de recrutement. ;
    * Elaboration des contrats d'intérim selon contraintes légales (renouvèlements, tiers temps,
    remplacements, accroissements,...)
    * Plannings du personnel (horaires, rotations, congés,...) ;
    * Entretiens individuels annuels des salariés, fixation des objectifs, plan de développement des compétences
    et revues annuelles.
    * Collaboration avec les RH pour la construction et la mise en place du parcours de professionnalisation
    du secteur logistique de l'entreprise.
    * Mise en application de la politique GPEC (gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences) ;
    * Animations de réunions
    * Formation des équipiers

    Techniques :

    * Suivi des performances (taux de service, absentéisme, productivité,...) ;
    * Création et diffusion des modes opératoires et instructions ;
    * Projets grands comptes selon cahiers des charges ;
    * Suivis et traitements des litiges clients. ;
    * Mise en place des entretiens préventifs hebdomadaires et périodiques des chariots et machines ;
    * Inventaires

    Autres compétences :

    Sécurité, qualité et environnement

    * SST
    * Audits
    * Plans d'actions, gestion des non conformités
    * Groupes de travail
    * 5S
    * Safety Wall, Gemba Walk ;
    * Diffusion hebdo de la minute sécurité au personnel

  • Pompes Grundfos SA - Chef de poste expéditions - Pilote des opérations

    2002 - 2010 * Encadrement 12 à 15 personnes
    * Pilotage de la charge de travail ;
    - Traitement des commandes ;
    - Distribution de travail aux équipiers
    - Interface terrain, bureau transports et ADV
    - Flux
    * Construction des plannings hebdomadaires des camions ;
    * Préparations des camions (ramasse nationale, fret Europe, export) ;
    * Acteur de la mise en route du nouveau bâtiment logistique (12 000m )

  • Pompes Grundfos SA - Technicien en logistique

    1990 - 2001 * Préparation et affrètement de tous types de camions ;
    * Route, air, mer (conditionnements spécifiques) ;
    * Formation des nouveaux équipiers
    * Participation aux groupes de travail
    * Préparations de commandes
    * Chargements, déchargements de camions
    * Stockage grandes hauteurs

    **********************

Formations

  • AFPA Centre De Formation Professionnelle Pour Adultes Metz

    Woippy Metz 2018 - 2019 BAC Technique

    Technicien installateur chauffage, sanitaire, climatisation, énergies renouvelables
    Installation de chaudières sol et murales et radiateurs
    Ballons thermodynamiques
    Adoucisseurs
    Chauffe eau solaires et panneaux solaires
    Climatisation
    VMC
    Régulation
    Certificat de capacité fluides frigorigènes catégorie 1 (tous fluides et + de 4kg)

Réseau

Annuaire des membres :