Fabrice TOUCAS

En résumé

Entreprises

• RRG AUBAGNE - CHEF DE VENTE VN

  2014 - 2016 - Encadrement équipe de vente magasin et secteurs (9 vendeurs) et réseau agents (5)
  - Gestion service réception des véhicules, préparation et livraison (4 metteurs en main et 2 réceptionnaires) de l’ensemble des véhicules du Grand Marseille (400 /500 livraisons mensuelles)
  - Responsable du compte d’exploitation ainsi que de la qualité (fin 2015 : 88,4, RRG France 87,1)
  - Gestion et commande du matériel publicitaire
  - Organisation expositions avec équipe de ventes (salon de l’automobile de Marseille, Opération client pour
  lancement des nouveaux produits, Opération Artisans commerçants, …)
  - Recrutement des nouveaux vendeurs
  - Gestion du parc essais (60 à 120 véhicules)
  

• RRG MARSEILLE-MICHELET - CHEF DE VENTE

  2009 - 2014 - Gestion Multi-sites
  - Encadrement équipe de vente secteur (9 vendeurs) et du réseau d’agents (20)
  - Gestion du secrétariat, back office, service préparation et livraisons
  - Responsable du compte d’exploitation du service ainsi que de la qualité
  - Recrutement des nouveaux vendeurs confirmés et vendeur école de vente Renault
  

• RRG MARSEILLE CAP PINEDE - CHEF DE GROUPE

  2006 - 2009 RRG MARSEILLE CAP PINEDE - CHEF DE GROUPE- Contrat 1800 VN(Renault/Dacia)
  - Encadrement équipe de vente et du réseau d'agents ;
  - Gestion Multi-sites ;
  - Gestion du secrétariat, back office, service préparation et livraisons
  - Responsable du compte d'exploitation du service ainsi que de la qualité

• RENAULT MARSEILLE-MICHELET - ASSISTANT VENTES

  2004 - 2006 - Formation management et apprentissage de la gestion d’une équipe de ventes en l’absence du titulaire du poste
  - Développement du fichier client
  - Relationnel avec les grands comptes
  - Transversalité avec les différents services (mécanique, carrosserie, back office, magasin pièces détachées) et Contacts avec les différents interlocuteurs de la Direction Régionale
  - Organisation d’expositions avec l’équipe de vente sur des lieux stratégiques (ex: partenariat avec des magasins de matériaux…)
  - Gestion en direct de certains LCD
  

• RRG LYON SUD - CONSEILLER COMMERCIAL

  1995 - 2004 RRG LYON SUD - CONSEILLER COMMERCIAL AUTOMOBILES - SECTEUR
  - Gestion de différents secteurs comprenant des agents Renault (en moyenne 4) y compris les MRA ;
  - Recherche clientèle particulière et société par la prospection directe et au travers de fiche client ;
  - Vente véhicules particuliers et utilitaires ;
  - Participation régulière au salon de Lyon et de Paris ;
  - Vente de produits périphériques (financements DIAC, contrats d'extension de garantie et d'entretien, assurances liées au
  crédit, gravage des vitres, ...)

Formations

• Ecole De Vente RENAULT

  Lyon 1995 - 1996 Certificat Qualification Professionnelle

• Institut Pitiot

  Lyon 1991 - 1994 Brevet de Technicien Superieur

• Lycée La Favorite Sainte Therese

  Lyon 1989 - 1991 Baccalaureat

Réseau

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