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Label tours
- Directrice d'agence
2013 - 2016
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Flash Travel Agency
- Agent de voyage
2010 - 2010
Organisation et conception des programmes de voyages, gestion des relations avec différents prestataires et collaborateurs, accueil, conseil et orientation des clients par rapport à leurs goûts et à leur budget pour leur proposer le voyage qui leur convient, vérification des prix, des disponibilités et réservations de toutes prestations touristiques en fonction des choix du client, suivi des dossiers et la facturation.
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Kulturen voyages
- Project manager
2010 - 2013
Pilotage et réalisation des projets touristiques :
Traitement des demandes des clients individuels et groupes, gestion du portefeuille client, élaboration des cotations de tout genre de packages, circuits…, coordination avec les unités d’hébergement et différents partenaires (négociation des tarifs et contrat de collaboration…), conseil et orientation des clients dans le choix d’un programme voyage, encadrement des stagiaires, représentation de l’agence lors des rencontres professionnelles…
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Sinbad voyages
- Cadre comercial
2008 - 2010
Prospection, optimisation des ventes , orientation et conseil des clients quant aux offres les plus adaptées à leur besoin, réception des demandes de réservation, checking de disponibilité, reporting, accueil clients…
