Lyonnaise Des Eaux de Casablanca – LYDEC
- Maîtrise d’ouvrage des projets clientèles
Casablanca2003 - 2006Mise en place d’un Centre de Relation Clientèle CRC
Nouvelle Facturation « particuliers, grandes entreprises et administrations)
Participation à la mise en place de nouveaux modes de paiement
Evolution de la gestion des reclamation
Société Générale Investment Banking ‘SGIB’ – Paris
- Maîtrise d’ouvrage sur le progiciel ‘GMI’
Magny-le-Hongre2002 - maintenantFonction de support sur l’application
Participation à des projets d’évolutions fonctionnelles de l’applicatio
Maroc Télécom – Pôle mobile
- Responsable commerciale du produit « Jawal »
Rabat1999 - 2000Lancement du produit en collaboration avec l’équipe technique
Administration des ventes en coordination avec les directions régionales
gestion des relations fournisseurs
Participation à la mise en place d’un système d’information commerciale.
