Diplômée en Informatique de Gestion et en Management d'Entreprise.
Ayant des connaissances sur la comptabilité pratique et le montage des Etats Financiers.
Ayant des expériences sur la Relation Client.
Passionnée en Gestion des bases de données.
Entreprises
TELMA MADAGASCAR
- Agent de fidélisation
Antananarivo2015 - maintenantChargée de toute action de fidélisation et de rétention de client dans le PARC :Internet, mobile,fixe.
Souhaite la bienvenue des nouveaux Clients, les assister et les accompagner sur ses difficultés durant l'abonnement.
Informer les clients des nouvelles offres, promotions.
Basculer l'offre des clients vers de nouvelles offres adaptées à ses besoins.
TELMA Madagascar
- Télévendeur
Antananarivo2014 - 2015Faire des propositions de nouvelles offres aux clients existants. Accompagner les clients vers de nouvelles offres adaptées à ses besoins. Rechercher de nouveaux clients par téléphone.
Effectuer des ventes à distance via mail, appel.
Faire des reporting hebdomadaire.
ONJA MAMPITA
- Responsable d'un petit
2012 - 2014Responsable d'un petit atelier de confection vestimentaire.
FRANCE ALU
- Stage
2012 - 2012Thème : «Conception d'un logiciel de gestion
d'ordonnancement des activités au sein de la société France
Alu »
Formations
ACOR CONSULTING (Antananarivo)
Antananarivo2013 - 2014Formation chez ACOR Consulting Tsiadana sur la comptabilité pratique
et le montage d'un Etat financier.
ISIME Madagascar (Antananarivo)
Antananarivo2012 - 2013MASTER I en Management d'Entreprise
4ème année en GESTION, option « Management d'Entreprise » à l'ISIME
Betongolo.
Diplôme obtenu : MASTER I en gestion.
ESP BIG Behoririka (Antananarivo)
Antananarivo2011 - 2012Licence en Informatique de gestion
l'E.S.P BI G Behoririka.
Diplôme obtenu : Licence en Informatique de gestion.
ESP BIG Behoririka (Antananarivo)
Antananarivo2005 - 2008DTS en Informatique de gestion
gestion » à l'E.S.P BIG Behoririka.
Diplôme obtenu : DTS en Informatique de gestion.