Fanjanantenaina RAFALIARISOA

En résumé

Entreprises

• Outsourcia madagascar -  President of the Staff Association of OUTSOURCIA MADAGASCAR

  2017 - maintenant L'association a pour objet de mener une action dans les domaines : social, culturel, et sportif. Elle est composée de 5 membres élues pour 2 ans : Président, Vice-président(e) social(e), Vice-président sport, Trésorier, Secrétaire.
  

• Outsourcia madagascar - Project manager

  2017 - maintenant Gestion de projet et management d’équipe .
  Garantir la satisfaction client et l’atteinte des objectifs volumes et profit.
  Accompagner, encadrer et motiver l'équipe

• Outsourcia madagascar - Callcenter manager

  2016 - 2016 *E-Commerce : Vente de smartphones mobiles et services après-vente
  
  Relation client, mailing, gestion de projet et management d’équipe.
  Garantir la satisfaction client et l’atteinte des objectifs volumes et profit.
  Accompagner, encadrer et motiver l'équipe.

• Outsourcia Madagascar - Project Manager

  2015 - 2015 *Pixmania : création de fiches produits pour le site marchand pixmania.fr et pixmania.it
  *MB Diffusion : intégration de données sur back-office.
  
  Gestion de projet et management d’équipe.
  Garantir la satisfaction client et l’atteinte des objectifs volumes et profit.
  Accompagner, encadrer et motiver l'équipe
  

• Outsourcia Madagascar - Project Manager

  2014 - 2014 *HumantoHuman & French Talent : Indexation presse en ligne et intégration de données (Fiches produits)
  
  Gestion de projet et management d’équipe.
  Garantir la satisfaction client et l’atteinte des objectifs volumes et profit.
  Accompagner, encadrer et motiver l'équipe.

• Outsourcia Madagascar - Operator-Italian Speaking

  2012 - 2014 Indexation de presse écrite online (IT, UK, FR, USA, NL,…)
  Détourage de contenu presse.

Formations

Pas de formation renseignée