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Fanny CHESNEAU

Bordeaux

En résumé

Diplômée en Juin 1997 d’une Licence LCE Anglais, un projet de vie m'a récemment conduit en région bordelaise.

La gestion de la relation Client et le développement commercial sont des domaines dans lesquels je m’épanouis pleinement. De nature communicante, diplomate mais persévérante, j’aime accompagner mes clients afin de leur donner entière satisfaction tout en accomplissant mes objectifs.

Forte de mes expériences professionnelles passées, j'ai également pu appréhender de manière opérationnelle la planification, la réactivité ainsi que l'adaptabilité dans le travail.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Développement commercial
Administration des ventes
Réseaux sociaux
Google Apps
Organisation d'évènements
Gestion administrative
Microsoft Office

Entreprises

  • IAE BORDEAUX - Chargée de Formations courtes et entreprises

    Bordeaux 2015 - maintenant Développement commercial des formations Inter et Intra-entreprises tout en assurant leur gestion quotidienne et leur promotion.

  • ESCP Europe - Chargée de Clientèle, Executive Mastères Spécialisés et Inter-entreprises

    PARIS 2013 - 2015 Commercialisation, relation clientèle et gestion de programmes Executive Mastères Spécialisés (International Wealth Management) et Inter-entreprises (Développement durable, Management des Opérations, Innovation, Management de la Sécurité et de la sûreté en entreprise)
    Promotion de l’offre (RIC, Afterwork, JPO, Webinar, salons…)

  • GOBELINS, l'école de l'image - Chargée de promotion et de ventes - secteur photo/ Communication et industries graphiques

    Paris 2010 - 2013 Commercialisation, suivi clientèle et gestion de l'offre "Photographie" et "Communication et Industries graphiques"
    Contribution à la réactualisation de l’offre,
    Promotion de l’offre (Salon de l’audiovisuel, JPO…)

  • ESCP Europe - Chargée d’information et de suivi de scolarité - Programme MIM

    PARIS 2007 - 2010 Accueil, suivi et information aux étudiants étrangers et étudiants de Cycle Master 1.
    Suivi des cours, gestion de plannings et contrôles terminaux des étudiants Master 1 du Programme MIM

  • ESCP Europe - Chargée de programmes Internationaux Programmes sur-mesure

    PARIS 2002 - 2007 Organisation de séminaires pour cadres dirigeants en France et à l’Etranger (Organisation d'évènements à l'étranger)
    Accueil et suivi des participants et du Client (Arcelor, Groupama, Canal +, Secafi Alpha...)

  • Arthur Andersen - Département fiscal - Assistante bilingue anglais

    2000 - 2002 Assistanat Manager / Partner
    Organisation des réunions et déplacements, logistique de séminaires

Formations

Réseau

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