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Fanny COCHARD

PARIS

En résumé

Sérieuse, rigoureuse, investie et curieuse, je souhaite m'investir dans une équipe dynamique et mettre à profit mon expérience et mon goût des contacts à l'international. Trilingue français, anglais et italien. Disponible immédiatement.

Mes compétences :
budgets
Navision
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • Laboratoires Serb - Assistante export

    2014 - 2014 - Gestion des dossiers commerciaux Export
    - Interface entre les clients, les services internes (commercial, production, magasin, dépositaire...) et les intervenants externes (transporteurs)
    - Suivi des budgets et des prévisions des ventes
    - Gestion des appels d'offres et des commandes (ADV et suivi logistique)
    - Suivi du recouvrement
    - Traitement des litiges commerciaux
    - Participation aux tâches administratives du Service Commercial
    - Intégration et suivi de ces prévisions clients dans les plannings d'approvisionnement
    - Gestion des expéditions et des relations avec les transporteurs

  • HK Wentworth - Gestionnaire ADV

    2012 - 2014 - Responsable d’un portefeuille de plus de 150 clients français et exports
    - Etre l’interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, magasin...) et les intervenants externes (transporteurs) de l'entreprise
    - Traitement et suivi des commandes, allocation du stock, mise à jour du fichier client, traitement des factures, relances impayés, etc…
    - Export (demande de devis aux transitaires, enlèvement marchandise, préparation de la documentation, etc…)
    - Traitement des litiges, des réclamations et des retours clients
    - Traduction d’articles marketing, fiches de données et étiquettes de l’anglais au français et à l’italien

  • Language Courses Abroad (UK) - Traductrice/ Assistante Marketing

    2011 - 2011 - Responsable de la traduction en français des sites web de l’entreprise ainsi que des newsletters et emails d’informations
    - Traitement des commandes, mise à jour du fichier client etc.
    - Interface client, prospection
    - Organisation des mailings de catalogues aux clients et prospects

Formations

  • SSLMIT Scuola Superiore Di Lingue Moderne Per Interpreti E Traduttori (Forli')

    Forli' 2007 - 2010 Licence

    Licence « Traduction et Interprétation » SSLMIT (IT)

  • Lycée Auguste Et Jean Renoir (Angers)

    Angers 2006 - 2007 BTS communication des entreprises

  • Lycée Duplessis Mornay

    Saumur 2002 - 2006 Bac littéraire

Réseau

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