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Fanny DELLENBACH

STRASBOURG/PARIS

En résumé

- Membre de MPI Meeting Professionals International organization
- Bilingue Français/Anglais; Français (nationalité française), Anglais (travail et vit en pays anglophone)
- Énergique ; travail sous pression, rendre des projets avec des courtes deadlines
- Résolution de problème complexe ; identification du problème et recherches d’information pouvant aider au développement de solutions
- Forte connaissance de Microsoft Office, Cvent, Starcite, Delphi, MARSHA, SFA Web, CI/TY, GPO
- Master en Public Relation, Communication et Événementiel


Mes compétences :
Rédaction
Communication
Adobe Photoshop
Gestion de projet
Réseaux sociaux
Hôtellerie
bilingue
Management des ventes
Business planning
Organisation d'évènements
Communication événementielle

Entreprises

  • Marriott International - Sales Manager Corporate Events Toronto Canada

    2014 - maintenant o Gestion de comptes clients en Anglais (90%) et Français (10%) pour 7 marques d'hotels
    o Negocie des demandes clients en accord avec les standards de chaque marques
    o Atteint les objectifs chiffrés personnel et de l’equipe
    o Offre les services appropries au profil de l’evenement
    o Specialisé en demande pharmaceutical
    o Responsable du comité pour la satisfaction apres evenement des clients
    o Planifie et organise chaque demande clients avec les equipes associes
  • Johnson & Johnson - Account manager - responsable de compte clients

    New Brunswick 2013 - 2014 o Gestion des demandes de produits medicaux pour les hopitaux
    o Organisation des processus de ventes et livraisons dans un delais court
    o Responsable de comptes clients
  • Creative spirit, Office Champs Elysees, Festival des Outre Mers - Charge de communication et projets evenementiels independante

    2011 - 2013 o Gestion de la relation client et logistique d’evenements
    o Organisation d’evenements du concept au jour J avec le directeur des evenements
    o Négociation avec les prestataires d’evenements
    o Planification de meeting interne avec le service marketing pour developper la position du centre d’affaires
    o Responsable de la coordinations des prestataires le jour J
    o Mise en place de documents de communication ; dossier presse, presentation, documents de communication interne
  • Société Tom & Associés - Assistante evenementiel

    PARIS CEDEX 15 2010 - 2011 o Coordination d’evenements BtoB (team building, voyage d’affaires, evenements sportifs)
    o Entrenir les relations clients pour favoriser le repeat business
    o Repondre et gagner des appels d’offres
  • Seso a Hundred Years, Los Angeles, USA - Marketing manager stagiaire

    2010 - 2010 o Gestion des medias sociaux et contenu de site internet
    o Recherche marketing
    o Aide pour la creation d’un guide interactif pendant le Glow Festival

Formations