Mes compétences :
Mode
Management, gestion humaine et administrative,
Organisation
Pedagogue: ecoute et partage
Formatrice de la relation client
Leadership
Entreprises
BESSON CHAUSSURES
- Gérante
2017 - maintenantGestion de mon EURL et gestion du magasin
C&A
- MANAGER DE MAGASIN
Paris2011 - 2017Responsable
du magasin de Villeneuve d Ascq depuis mars 2016. Animation d'équipe (2 agents de maitrise et 10 cdi et 1 alternant formation management), coaching terrain.
Gestion administrative et économique du point de vente.
Pilotage et analyse économique des résultats (CA, taux de convertion, productivité...).
Satisfaction et fidélisation de la clientèle.
Entre octobre 2013 et mai 2014: gestion de 2 magasins (remplacement maladie et conges maternite)
Formatrice de la relation client pour l ensemble du district nord.
Formatrice manager et assistant manager
Intersport
- Chef de département
Longjumeau 2009 - 2011 2 ans chez Intersport(rayon textile et caisses équipe de 8 CDI 35h) en tant que chef de département et avant cette enseigne 7 ans chez Décathlon :évolution de vendeuse à responsable univers (rayon bain et textile): management,animation de l'équipe, gestion de stock, pilotage et suivi économique, animations commerciales, vente, linéaire, merchandising, recrutement, formation, inventaire. Participation aux achats a la centrale Intersport et avec les grandes marques (arena, adidas)
Tel and com
- Responsable magasin
Marquette Lez Lille2008 - 2009
Decathlon
- Responsable univers
Villeneuve d'Ascq 2001 - 2008Organisation et gestion du trocathlon
Formatrice lineaire en magasin
Formatrice regionale produits