Menu

Fanny JAMES

Saint-Fargeau-Ponthierry

En résumé

Je travaille depuis 6 ans dans les domaines du Marketing et de la Communication. Mes différentes expériences professionnelles m'ont permis de connaître et de gérer les relations médias "on et off line", et de créer un réseau de partenaires compétent.

Le goût d’entreprendre, comme celui de planifier et promouvoir événements et projets, sont des moteurs que j’utilise volontiers dans ma vie associative et personnelle. J'aime travailler en équipe sur des projets créatifs et innovants.

Compétences :
- Marketing Online : Affiliation, SEM, SEO, Comparateurs, Display, Adexchange (RTB), Retargeting, Partenariats Web, Réseaux sociaux, Emailing, CRM, Webanalytics
- Marketing Offline : Plan marketing, Brief, Affichage, Presse, Radio, Evénementiel, Veille concurrentielle
- Gestion de projet : Planification, gestion des priorités, estimation budget/temps de travail
- Anglais courant (score TOEIC au 18/10/07 : 895/990)

Outils :
- Pack office 2007, Publisher, Sharepoint, Lotus Notes, Filezilla.
- Google Adwords/Adsense/Analytics, Omniture, Xiti Pro AT Internet, Email Vision, E-dialog, Lengow, Ucatchit
- Studio 10, Windows Movie Maker
- Photoshop, Illustrator, langage HTML.


Mes compétences :
Communication
Marketing
Google Adwords
Community management
E-commerce
Hôtellerie
E-marketing
Omniture
Web
SEO
Gestion de projet
Tourisme
AT Internet
Real time bidding
Display Advertising
Partenariats
SEM
Comparateur de prix
Retargeting
Distribution
Affiliation
Search
Display RTB
SEA
Webmarketing

Entreprises

  • Toys R Us - Responsable Trafic et Acquisition Web

    Saint-Fargeau-Ponthierry 2012 - maintenant - Gestion des campagnes d'acquisition des 2 sites : toysrus.fr et babiesrus.fr
    SEA et Affiliation : définition et suivi des KPI, pilotage des campagnes et des agences.
    Comparateurs de prix : mise en place de la solution Lengow, gestion et optimisation des différents flux.
    Retargeting, display RTB : mise en place et optimisation des nouveaux leviers.
    Recrutement @ : organisation de jeux concours, co-registration, tests de produit, etc.

    - Gestion de divers projets omni-canaux/internationaux
    Teamleader sur le projet de lancement du site Mobile et Tablette (recettage, coordination des équipes, suivi et reporting en collaboration avec le siège US).
    Monétisation des sites : gestion appel d’offres, mise en place des espaces publicitaires, pilotage régie.
    Participation à divers appels d'offre.

    - Webanalytics/Reporting : mise en place des tableaux de bord, analyse et optimisation des KPI.

    - Participation au plan E-marketing / Gestion du budget de plus d'1 millions d'euros.

  • XL.COM - Groupe XL FRANCE - Chef de projet E-marketing

    2010 - 2012 - Pilotage des prestataires sur les leviers E-marketing : Affiliation et SEA.
    - Développement des partenariats : suivi technique et commercial.
    - Display : achat média, analyse des rapports, optimisation des dispositifs.
    - Mise en place de la stratégie de réseaux sociaux (Facebook) et de communication off -line (Affichage, Radio).
    - Emailing/fidélisation : collecte d’adresses via jeux concours, co-registration et partenariats, qualification et segmentation marketing de la base de données.

    - Gestion de projets :
    Mise en place de services complémentaires sur XL.com : avis client, bannières dynamiques, flux RSS, partenariats en marque blanche/flux XML.
    Participation active au projet de refonte du site Internet.
    Participation au projet d'intégration du moteur de réservation Amadeus (Amadeus Retail) pour la distribution des vols réguliers de la compagnie XL Airways France.

    - Reporting quotidien et mensuel: mise en place de tableaux de bord et optimisation du ROI sur l’ensemble des leviers E-marketing
    - Gestion du plan marketing online et du budget annuel (environ 500 000€) Management : 1 stagiaire

  • AIR FRANCE - Chargée de communication interne

    Roissy CDG 2008 - 2008 - Animation éditoriale du site Intranet (outil de gestion de contenus Teamsite®) : rédaction et mise en ligne des contenus.
    - Production de supports de communication (newsletter, flash d’actualité, etc.)
    - organisation d'événements internes (cérémonies, conférence, etc.)
    - mise à jour de la signalétique extérieure des sites industriels Nord et Sud

  • ACCOR - Chargée de projet communication

    Paris 2008 - 2009 - Pôle Evénementiel : Organisation et conception de salons professionnels internationaux (salons du tourisme : EIBTM, ITB et IMEX). Pilotage des prestataires extérieurs (standiste, agences, imprimeurs)
    - Pôle Intranet : Création, refonte et animation de trois sites Intranets
    - Pôle Communication commerciale : en relation avec les bureaux de vente internationaux
    Création d’une newsletter interne en anglais
    Réalisation de supports de vente et d’images web
    - Elaboration et suivi du budget communication (plus de 500 000 euros).

  • CASINO VACANCES - Assistante chef de produit

    2007 - 2007 - Réflexion à la stratégie de commercialisation des produits touristiques
    - Production des pages brochures hiver et été 2008, création de leaflets promotionnels
    - Pilotage des réunions de présentation de produits destinées aux agents de réservation
    - Gestion du site Internet : saisie des descriptifs et des tableaux de prix, recherche visuels
    - Organisation d’un séminaire international à Londres (plus de 100 personnes).

Formations

  • Hogeschool Van Utrecht (Utrecht)

    Utrecht 2006 - 2007 Exchange programme in the Netherlands (6 months)

  • Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

    Paris 2005 - 2008 Leadership & Management

  • Université Paris 11 Paris Sud

    Sceaux 2003 - 2005
Annuaire des membres :