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Fanny MERLAUD

MASSY

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Bordeaux ainsi que le résultat des européennes en Gironde.

En résumé

Mes compétences :
Management
Communication
Travail en équipe
Vente
Commerce de détail
Strategie commerciale et marketing
Autonomie
Adaptabilité

Entreprises

  • Du Pareil au Même - Responsable de magasin

    MASSY 2007 - maintenant Gestion:
    - Pilotage et optimisation du compte d'exploitation
    - Création et mise en place de plan d'actions pour augmenter le CA et la marge

    Management:
    - Faire progresser et coacher: formation continue de l'équipe et accompagnement en formation professionnelle - Donner du sens aux actions demandées: définitions d'objectifs qualitatifs et quantitatifs avec l'équipe de vente
    - Animation des KPI

    Commercial:
    - Fidélisation de la clientèle: accueil, qualité de service, merchandising
    - Développement et fidélisation de la clientèle existante: animation et mise à jour du fichier clients
    - Service client
    - Merchandising

    Missions annexes:
    - Formatrice des nouveaux directeurs
    - Membre de l'équipe merchandising lors de l'ouverture de nouveaux magasins
    - Tutrice d'élèves en BTS MUC en alternance

  • The Disney Store, Walt Disney company - Chef d'équipe

    1997 - 2007

Formations

  • ESGCI

    Paris 2014 - 2016 NRC niveau II Responsable commercial et marketing

Réseau

Annuaire des membres :