Mes compétences :
Management
Communication
Travail en équipe
Vente
Commerce de détail
Strategie commerciale et marketing
Autonomie
Adaptabilité
Entreprises
Du Pareil au Même
- Responsable de magasin
MASSY2007 - maintenantGestion:
- Pilotage et optimisation du compte d'exploitation
- Création et mise en place de plan d'actions pour augmenter le CA et la marge
Management:
- Faire progresser et coacher: formation continue de l'équipe et accompagnement en formation professionnelle - Donner du sens aux actions demandées: définitions d'objectifs qualitatifs et quantitatifs avec l'équipe de vente
- Animation des KPI
Commercial:
- Fidélisation de la clientèle: accueil, qualité de service, merchandising
- Développement et fidélisation de la clientèle existante: animation et mise à jour du fichier clients
- Service client
- Merchandising
Missions annexes:
- Formatrice des nouveaux directeurs
- Membre de l'équipe merchandising lors de l'ouverture de nouveaux magasins
- Tutrice d'élèves en BTS MUC en alternance
The Disney Store, Walt Disney company
- Chef d'équipe
