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Fanta TRAORE

OUELESSEBOUGOU

En résumé

GOITA Fanta TRAORE
Marié et mére d'un enfant
Gestionnaire de formation;
Agent Commercial à l'espace Orange de Ouelessebougou;

Tel: 76529995

Mes compétences :
Connaissance en compabité général, analytique et s
Connaissance en Informatique: World, Excel, SIMSO,

Entreprises

  • Société Global Phone - Agent Commercial

    2013 - maintenant  Assurer un accueil de qualité de la clientèle suivant les normes Orange ;
     Assister, renseigner et conseiller les clients sur les produits et services orange ;
     Faire des suggestions tendant à améliorer les prestations (organisation, mode de fonctionnement, orientation, ...) en fonction des besoins du client;
     Effectuer la vente des puces, des clés de connexions internet, des abonnements, des recharges et autres ;
     Effectuer des opérations orange money (dépôt, retrait, transferts…) ;
     Satisfaire les clients ;
     Encaisser toutes les recettes des produits en numéraires ou en chèques ;
     Procéder à une vérification des encaissements (ventes) ;
     Vérifier la conformité des billets avec le détecteur de faux billets ;
     Enregistrer toutes les opérations sur le folio et procéder ainsi à un rapprochement entre le folio et les recettes à la fin de la vacation ;
     Mettre à jour dans le système toutes les opérations effectuées sur Folio avant la fin de la vacation
     Verser en intégralité les recettes à la banque aux moins deux foi dans la semaine ;
     Fournir un rapport quotidien et semestriel des activités;
     Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs conforme à la politique d’orange.
     Enregistrement des ventes et des versements, tenue du compte de résultat, le pointage,…

  • Global Phone - Agent Commercial

    2013 - 2017

  • BNDA - Stagiaire

    2011 - 2011  Produire des MCCE (Mouvement des Comptes des Correspondants Extérieurs) ;
     Etablir des bordereaux d’envois des valeurs encaissées ;
     Scanner des cheques, …

  • BCEAO/Mali - Stagiaire

    2010 - 2010
     Etablir des factures avec émission de commande : Saisie des DED commandes
     Etablir des factures sans émission de commande : Saisie des DED factures ;
     Etablir des ordres de paiement ;
     Etablir des états de décomposition ;
     Cachetage des factures ainsi que les pièces justificatives…

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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