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Farah HMAMA

EL JADIDA

En résumé

Possédant un Master en Marketing et Communication commerciale de l’ENCG d’Eljadida, j’exerçais pendant un an les fonctions de gestionnaire pour le compte de Crédit du Maroc ensuite j’ai intégrer depuis Février 2012 le Groupe Crédit Agricole du Maroc entant que chargée de clientèle. Au cours de mon parcours professionnel, j’ai pu affiner mes qualités commerciales et relationnelles.

Ma réactivité et mon dynamisme sont mes points forts, ma volonté de m’engager pleinement dans un métier relationnel et évolutif est ma principale motivation.

Mes compétences :
Etude de marché
Techniques de vente et de prospection
Techniques de négociation commerciale
Banque et assurance
GRC
Marketing stratégique
S?rieuse et efficace

Entreprises

  • Groupe Crédit Agricole du Maroc - Chargée de clientèle (Particulier et professionnel)

    2012 - maintenant Chargée de clientèle (Particulier et professionnel)

    • Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement ;
    • Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers ;
    • Identifier les risques financiers ;
    • Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats ;
    • Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques ;
    • Prospecter de nouveaux clients ;
    • Conduire un entretien de vente-conseil ;
    • Conduire ou participer à une action commerciale collective ;
    • Rédiger les propositions commerciales cohérentes à la politique commerciale de
    l’Etablissement et aux demandes du client ;
    • Contribuer à l’efficacité commerciale globale de son agence ;

Formations

  • ENCG (El Jadida)

    El Jadida 2011 - 2013

  • Université D'Auvergne Clermond-Ferrand I (Clermond-Ferrand)

    Clermond-Ferrand 2009 - 2010 Management des Relations Commerciales

  • Faculté Polydisciplinaire D'El Jadida (El Jadida)

    El Jadida 2007 - 2010 DEUG : sciences economoques et gestion + L P :Management de l'activité commerciale

  • Ibn Khaldoune (El Jadida)

    El Jadida 2005 - 2007 sciences éxperimentales
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