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Farah LEDEZ

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista

Entreprises

  • Association des paralysés de France - Agent administratif

    Paris 2014 - maintenant Standard téléphonique-Prise de messages-Gestion et Affranchissement du courrier -Traitement Mails -Rédaction de courriers et comptes rendu -Commande de fournitures.

  • DMS Ascenseurs - Assistante Administrative

    2014 - maintenant Standard téléphonique et enregistrement de pannes sur logiciel interne
    Traitement Mails
    Rédaction de courrier et envoi de fax
    Transfert de pannes aux techniciens
    Planification de tournées

  • DMS Ascenseurs - Assistante Administrative

    2013 - maintenant Standard téléphonique et enregistrement de pannes sur logiciel interne
    Traitement Mails
    Rédaction de courrier et envoi de fax
    Transfert de pannes aux techniciens
    Planification de tournées

  • Société ANRH - Secrétaire & standardiste

    2013 - maintenant Standard téléphonique Société ANRH (Association pour l'insertion et la Réinsertion professionnelle et Humaine des Handicapés).)
    Accueil des stagiaires et commande de repas de cantine
    Saisie sur Excel et Word
    Mise a jour informatique

  • Société ANRH - Secrétaire & standardiste

    2013 - 2013 Standard téléphonique Société ANRH (Association pour l'insertion et la Réinsertion professionnelle et Humaine des Handicapés).)
    Accueil des stagiaires et commande de repas de cantine
    Saisie sur Excel et Word
    Mise à jour informatique

  • Société KORRIGAN - Assistante D'exploitation

    2012 - maintenant Standard téléphonique

    Traitement de demandes par mail et par fax , planification

    Saisie de données sur tableau Excel

  • Société KORRIGAN - Assistante D'exploitation

    2012 - 2013 Standard téléphonique

    Traitement de demandes par mail et par fax , planification

    Saisie de données sur tableau Excel

  • Société HTP - Standardiste / Opératrice de saisie / Agent de planning

    2011 - 2011 * Standard téléphonique (Numéro vert) et enregistrement de demandes d'intervention ;
    * Planification des tournées journalières des agents ;
    * Traitement de demandes mairie, suivi des dossiers et réponse par fax et email. ;
    * Saisie informatique de données ( Excel ) . ;

  • Société HTP - Standardiste / Opératrice de saisie / Agent de planning

    2011 - 2011 * Standard téléphonique (Numéro vert) et enregistrement de demandes d'intervention ;
    * Planification des tournées journalières des agents ;
    * Traitement de demandes mairie, suivi des dossiers et réponse par fax et email. ;
    * Saisie informatique de données ( Excel ) . ;

  • Collège Liberté - Assistante administrative

    2009 - 2009 * Accueil physique et téléphonique : identification des appels et orientation auprès des différents services ;
    * Traitement de documents/courriers ;
    * Saisie informatique sur Word et Excel (contrats, fiches) ;
    * Archivage de documents ;

  • Collège Liberté - Assistante administrative

    2009 - 2009 * Accueil physique et téléphonique : identification des appels et orientation auprès des différents services ;
    * Traitement de documents/courriers ;
    * Saisie informatique sur Word et Excel (contrats, fiches) ;
    * Archivage de documents ;

  • Société Sopromtique - Réceptionniste & Standardiste

    2004 - 2005 * Standard et réservation des séjours par téléphone, par fax ou par mail ;
    * Accueil physique des clients
    * Mises à jour informatiques ;

  • Société Sopromtique - Réceptionniste & Standardiste

    2004 - 2005 * Standard et réservation des séjours par téléphone, par fax ou par mail ;
    * Accueil physique des clients
    * Mises à jour informatiques ;

  • Hôtel Impéria - Réceptionniste & Standardiste

    2001 - 2002 * Standard téléphonique ;
    * Réservation des séjours/chambres d'hôtel par téléphone ou par fax ;
    * Accueil physique des clients ;

  • Hôtel Impéria - Réceptionniste & Standardiste

    2001 - 2002 * Standard téléphonique ;
    * Réservation des séjours/chambres d'hôtel par téléphone ou par fax ;
    * Accueil physique des clients ;

Formations

  • ESSIGE (Marrakech)

    Marrakech 2003 - 2004 Diplôme de Technicien en informatique de Gestion

Réseau

Annuaire des membres :