Mes compétences :
Gestion de la relation client
Litiges
Transport routier
Planification
Management
SAP
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Messageries Outlook
Lotus 1-2-3
GESTIMUM
Entreprises
EYRAUD
- Assistante ADV
2015 - 2015Organisation et supervision des transports, gestion des litiges, interface clients/fournisseurs, gestion des stocks
Daikin
- Assistante ADV
Nanterre2012 - 2014Organisation et supervision des transports, livraisons et retours, gestion des litiges, interface usine/dépôt, relationnel client
SLCI Promotion
- Assistante de direction
2012 - 2012Organisation des évènements ( livraisons, inaugurations), relationnel presse, organisation d'opérations de communication, suivi administratif des programmes
Groupe Atlantic
- Assistante interventions techniques
La Roche-sur-Yon2010 - 2011Gestion des interventions techniques de dépannage en BtoB, gestion des agendas niveau national, gestion des urgences et litiges, organisation des transports et formations, interface professionnel/technicien, relationnel client.
IPS GROUP
- Chargée d'opérations/ superviseur
AUBERVILLIERS2001 - 2008Accueil et formation des chargés de clientèle, supervision des opérations commerciales de prospection ou campagne clients, tableaux de statistiques et de résultats, plans d'actions.