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Farida AMMOUR

En résumé

De formation scientifique et pluridisciplinaire, j’ai parfait ma formation d’auditeur interne et Responsable Management Qualité afin de maîtriser les rouages des normes ISO et d’appréhender l’atteinte de la satisfaction du client en respect de ses exigences.
J'ai une grande capacité d'adaptation et un bon sens du relationnel, ,et grâce à mon expérience de prés de 16 années dans le domaine professionnel et médical, je suis très motivée, efficace, volontaire et davantage compétitive.
J'ai acquis une très bonne expérience dans le Système d'Information Hospitalier en étant consultante, je peux paramétrer, conseiller , accompagner et assister les utilisateurs finaux sur le logiciel mis en place.
Biologiste de formation, j'ai surtout une longue expérience dans le produit de contraste et l'Imagerie Médicale, et surtout l'IRM, le CT Scan et la Mammographie que je maîtrise parfaitement, j'ai eu à former du personnel paramédical et médical sur ces équipements avec GE.
Le domaine de la Pharmacie a toujours attiré mon attention, je souhaiterais me perfectionner là dessus et approfondir mes connaissances, c'est un plus dans mon long cursus.




Mes compétences :
Techniques d'imagerie médicale
Biologie contrôle qualité
Audit interne et procédures manuel qualité
Gestion administrative du personnel et des co
Formatrice
Informatique médicale
Gestion de projets
Système d'information
Communication
Domaine de la santé

Entreprises

  • Groupe Privé - Chef de Projet Métier

    2014 - maintenant Travaux d'analyses, de refonte et de Dématérialisation des processus métier dans une entreprise.

  • Entreprise Algerienne en partenariat avec un Organisme Français et l'UE, PASS - Consultant Formateur, Expert Junior Système d'Information Hospitalier

    2013 - 2014 Paramétrage, Formation, Assistance et Accompagnement des Utilisateurs Finaux

  • Clinique Médical - Surveillante Generale et Responsable Management Qualité

    2004 - 2010
    Mise en place et maintien du système qualité ISO 9001-2000
    S'assurer de la bonne marche du travail de chaque employé et de la bonne prise en charge du client
    Veiller au bon fonctionnement de l'équipement médical et au respect du programme des maintenances, et au respect des règles d'hygiène et de nettoyage.
    Suivi des contrats de tout type de conventions
    Suivi des formations du personnel Paramédical et administratif
    Prise en charge des doléances patients et clients
    Favoriser l'amélioration de la qualité dans le service : droits et information du patient, organisation de la prise en charge des patients, amélioration des pratiques professionnelles, gestion de la qualité, surveillance et prévention des risques infectieux, vigilances sanitaires, etc.
    Veiller à la coordination et à la continuité des soins, en amont et en aval
    Participer à la définition des orientations de la politique de soins.

  • Clinique Médicale - Formatrice, Technicienne Chef en Imagerie Médicale et Resonnance Magnétique

    1998 - 2004 Application et formation du personnel paramédical et médical sur l'équipement d'imagerie médicale avec GE Healthcare Algérie.
    Participer directement à la réalisation des investigations relevant de l'imagerie médicale (radiologie classique, scanographie, I.R.M, Mammographie)
    Assurer l'accueil des patients avec beaucoup d'humanisme et de respect
    Assurer l'hygiène des locaux (salle, pupitres, tables, cassettes, gants, tabliers...)
    Assurer la formation aux nouveaux manipulateurs.
    Préparer les accessoires (films, caches, matériel médical, ...) et informer la personne sur le déroulement de l'examen
    Installer la personne, positionner l'appareil de radiologie et réaliser le cliché
    Surveiller les réactions, la tolérance de la personne lors de la réalisation de l'examen radiologique et intervenir selon nécessité
    Contrôler la qualité du cliché radiologique et procéder à son développement
    Renseigner les documents médico-administratifs de la personne
    Suivre l'état des stocks de produits, identifier les besoins en approvisionnement et transmettre la commande à l'interlocuteur concerné
    Vérifier le fonctionnement des appareils et informer le service maintenance, le responsable en cas de dysfonctionnement
    Ranger et nettoyer la salle de soin/examen, le matériel et procéder à l'évacuation, la destruction des déchets

  • Laboratoire d'Anatomie pathologique - Biologiste Laborantine

    1997 - 1998 Maitrise des techniques d'Anatomie Pathologique et de Biologie

Formations

  • Université Biomédical De Tizi-Ouzou (Tizi Ouzou)

    Tizi Ouzou 1990 - 1994 Biologie option Contrôle Qualité et Analyse - Domaine Biomédical
    Domaine de la parasitologie, Bactériologie et Hématologie
    Domaine de l'Anatomie pathologique
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