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Farouk BENCHIKHA

Les Ulis

En résumé

- Technicien support informatique
- Analyste d’exploitation Unix, NT, AS400
- Technicien d'exploitation,
- Technicien GHD,
- Titulaire d'un Bac + 2 en informatique de gestion,
- Titulaire d'un DEUST en gestion d'entreprise,

Mes compétences :
Analyste d'exploitation
As400

Entreprises

  • Hewlett-Packard - Support UNIX & HPC TECHNOLOGY SUPPORT L1 - L2, Analysted'exploitation OS Unix, Technicien AS400

    Les Ulis 2008 - maintenant Technologie HPC3 L2
    Support Unix L1 - L2
    Environnement Unix, Windows, AS400 – s’assurer de la bonne exécution des tâches dans environnement International – Transmission des consignes aux équipes – Transfert de compétences aux équipes de production étrangères (Madrid et Sofia en Bulgarie) Utilisation des outils NetWorker, Autosys 3.5 et R11, HP OpenView, XRTUnivers – Rédaction de documentations en anglais (mode opératoire) – Utilisation des outils HP : ESL, OVSC
    Global Help Desk – Support aux utilisateurs (création suppression de comptes de profils sous active directory) Gestion des incidents, pendant la période de transfert de cette activité vers Sophia

  • ADECCO - AITS - Technicien d'exploitaiton

    2003 - 2008 environnement AS400, Unix, Windows, Linux, Unix - S’assurer que les tâches d’exploitation soient réalisées en toute conformité - Transmission des consignes aux équipes pour assurer la continuité du service - Assurer un reporting technique auprès des managers - Analyse et résolution des incidents Niveau 1 et 2 – utilisation des outils NetWorker, Autosys, HP OpenView – restauration des données à la demande des utilisateurs - Contrôle et gestion des règlements sous XRTUnivers - Rédaction de rapports de production - Gestion des utilisateurs (Active Directory, Citrix) - Analyse, traitement et traçage des incidents- Elaboration et validation de procédures - Rédaction de rapports de production
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Formations

  • AFPA (Venissieux)

    Venissieux 1999 - 2000 Technicien informatique

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 1990 - 1993 DEUST GPE

  • Lycée Pierre Brossolette

    Villeurbanne 1988 - 1990 BAC G3

Réseau

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