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Axa Global Direct France, Direct Assurance
- Responsable MOA
SURESNES
2014 - maintenant
AXA GLOBAL DIRECT FRANCE (Direction Organisation)
Encadrement de deux ressources chefs de projet
* Fixation des objectifs et évaluation de la performance ;
* Gestion des ressources
Responsable sur le programme Guidewire AGDF (Sinistre Auto & Habitation, Corporel)
* Réalisation business case et pilotage du budget projet ;
* Animation des ateliers métiers / configurateurs ;
* Définition de la stratégie de déploiement et accompagnement des utilisateurs ;
* Animation des comités projets & comités de pilotage ;
* Définition des SLA avec les fournisseurs
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Axa Global Direct France, Direct Assurance
- Chef de projet MOA
SURESNES
2008 - 2014
AXA GLOBAL DIRECT FRANCE (Direction Organisation)
Coordination fonctionnelle sur l'intégration d'un progiciel de gestion de sinistre : Guidewire au
sein du groupe AXA
* Définition et validation des besoins opérationnels liés à l'entité Direct Assurance ;
* Participation active aux ateliers de conception et configuration de l'outil
Gestion de projets avec application de la méthodologie projet PMI (MELINDA), DMAIC
(AXAWAY) et SCRUM
* Maintenance de l'application « déclaratif Sinistre Automobile » ;
* Maintenance de l'application de gestion des réparation (garages/experts) ;
* Refonte de l'application de gestion des victimes corporelles ;
* Intégration de la nouvelle offre assurance automobile dans le processus de gestion sinistre ;
* Mise en place de push SMS/E-mail dans la vie du sinistre ;
* Migration d'un Customer Relation Management (SIEBEL V7.5 à V8)
Pilotage des demandes d'évolutions (Recensement du besoin, proposition de solution,
définition d'un planning de mise en œuvre)
* Rédaction des livrables (Rapport Avant Projet, Expression de Besoin, Conception Fonctionnelle, Plan
Projet, Plan de test etc.)
* Pilotage de la recette fonctionnelle (planification et suivi des testeurs) ;
* Réalisation de reporting projet (faits marquants mensuels, communication sur les livraisons
informatiques)
* Accompagnement des utilisateurs dans le changement
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AXA Global Direct France
- Project manager
Nanterre
2008 - maintenant
- Coordination fonctionnelle sur l’intégration d’un progiciel de gestion de sinistre : Guidewire Solaris au sein du groupe AXA
- Gestion de projets avec application de la méthodologie projet PMI (MELINDA), DMAIC (AXAWAY) et SCRUM (Rédaction des livrables (Rapport Avant Projet, Expression de Besoin, Conception Fonctionnelle, Plan Projet, Plan de test etc.)
- Pilotage des demandes d’évolutions (Recensement du besoin, proposition de solution, définition d’un planning de mise en œuvre)
- Pilotage de la recette fonctionnelle (planification et suivi des testeurs)
- Réalisation de reporting projet (faits marquants mensuels, communication sur les livraisons informatiques)
- Accompagnement des utilisateurs dans le changement
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AXA en France
- Assistant Chef de projet MOA
Nanterre
2007 - 2008
Pilotage de projets de 300 à 1500 JH (gestion de la planification des projets, pilotage du budget) avec
application de la méthodologie projet PMI (CISI)
* Suivi de l'avancement des projets (actions, risques, livrables etc.) ;
* Participation aux comités de projets et de pilotage ;
* Contribution à la certification CMMi niveau 2
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Axa France Services
- Project Management Officer
Nanterre
2007 - 2008
Chez AXA France Services, entité 'conseil et services' d'AXA France, j'occupe le rôle de PMO (project management officer ou chef de projet junior) au sein de la direction 'Relations Clients et Projets Majeurs'.
Et à ce titre, j'accompagne le chef de projet en prenant en charge le suivi et le pilotage de son portefeuille de projet sur le périmètre de l'automobile.
Une expérience très enrichissante me permettant de suivre AXA France Services dans sa transformation. En effet, une certification au niveau 2 de CMMI* (Capacity Maturity Model Integrated) est attendue pour fin 2008). Mais aussi, permettant d'acquérir des nouvelles méthodes de gestion de projet(PMI) et qualité (CMMI).
Mes activités dans les grandes lignes :
- Administration des projets (préparation et animation partielle des COPILs/COPROJs, élaboration des comptes rendus)
- Suivi et pilotage de projet (suivi budgétaire, planification, suivi des actions/livrables, gestion des risques, alertes, reporting).
- Assurance qualité (assurer le contrôle des normes CMMI, veiller aux exigences réglementaires SOX)
Outils utilisés :
Microsoft Project 2007, Niku Workbench, Planisware
*CMMI est un modèle d'évaluation du niveau de maturité d'une entreprise en matière de développements informatiques.
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TF1 PUBLICITE
- Assistant Chef de projet Internet
2006 - 2007
Gestion de projets web (analyse du besoin, rédaction de cahiers des charges, planification et
coordination des tâches, relations internes, rédaction du plan de projet, suivi des projets)
IT & LANGUES
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TF1 Publicité
- Chef de projet web junior
BOULOGNE
2006 - 2007
Etude, suivi et bilan des projets :
Elaboration de cahiers des charges, gestion des appels d'offres et prestataires, gestion du budget (5 à 30 k€), analyse des besoins fonctionnels, répartition des tâches, élaboration de plannings, suivi de l'avancement, recette etc.
Développement multimédia :
Soutien au développement multimédia : gestion du site Internet et intranet, développement de modules spécifiques (mini sites, applications informatiques etc.
Apprenti chef de projet informatique et Web au sein de la direction de la communication de TF1 Publicité, j'ai pour mission de faire l'étude, le suivi et le bilan des projets informatiques et Web, tout en étant un soutien au développement multimédia.
Dans une ambiance assez stressante, je me dois d'apporter des méthodes d'organisation afin que l'équipe soit plus performante. A ce titre, mes activités sont l'élaboration de cahiers des charges, gestion des appels d'offres et prestataires, analyse des besoins fonctionnels, répartition des tâches, élaboration de plannings, suivi de l'avancement, recette etc. Je suis aussi un soutien au développement, et à ce titre je m'occupe de la gestion du site internet et intranet, ainsi que du développement de modules spécifiques (mini sites, applications informatiques etc.)
Cette année à TF1 Publicité, j'ai beaucoup appris autant sur le plan humain que celui du travail et de l'efficacité économique. J'ai su établir d'excellentes relations avec mon équipe, ma supérieure hiérarchique. J'avance en étant motivé, en m'impliquant totalement dans les projets, toujours dans l'optique à ce que mon travail satisfasse les personnes qui me font confiance.
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Blaze Technologies
- Gestionnaire Projet / Développeur junior
2005 - 2005
Etant originaire de l'Inde et intéressé par le développement de ce pays, je me suis permis d'aller effectuer un stage de 3 mois dans une SSII.
Cette expérience m'a particulièrement marquée. En effet, la productivité des indiens est étonnante. Les délais et les coûts de production sont négligeables par rapport à ce qui se fait sur notre continent.
J'occupais principalement le rôle de gestionnaire de projet. J'avais pour activités de faire l'étude du marché, la conception des sites Internet, le suivi de réalisation et le bilan des projets informatiques.
Une expérience, très enrichissante, qui m'a permis d'apprendre beaucoup sur le plan humain et sur le plan technique.
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Quick France SA
- Développeur Web Junior / Support réseaux utilisateurs
2005 - 2005
Cette première expérience m'a permis de prendre conscience des enjeux économiques liés au bon fonctionnement de l'entreprise. Je me suis très vite rendu compte des compétences et des connaissances à posséder pour être performant.
J'avais deux principales missions : faire le support réseaux utilisateurs et le développement d'une application web (inventaire matériels).
Le fait d'avoir eu un tuteur impliqué dans mes activités, m'a permis de monter en puissance très rapidement.
