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Fatima HAMOUM

ANGERS

En résumé

Mes compétences :
Adaptabilité
Tenace
Empathique
Professionnelle
Organisée
Relation client
Méthode de prospection
Méthode découverte des besoins/motivation/frein

Entreprises

  • Ecole Supérieur des Pays de Loire - Conseillère commerciale de formation

    2015 - maintenant
  • Maisons Pierre - Conseillere commerciale

    Vert-Saint-Denis 2015 - 2015
  • anjou atlantique accession - Prospectrice immobiliere

    2014 - 2015 Prospection téléphonique/physique
    Positionnement de rdv / rencontre client
    Découverte des besoins/motivations/freins
    Proposition commerciale adaptée
    Visite de chantier/bien en construction
    Validation de la vente/traitement des objections
    Travail de groupe sur communication d action commercial
    Présence sur salon et foire
  • maximo - VRP

    2009 - 2010 Prospection nouveaux clients/gestion portefeuille clients existants/fidélisation
    Tournée clients/prise de commande/vente additionnelle
    Suivi commande
  • immobilier.62 - Agent immobilier

    2006 - 2009 Accueil client agence/téléphonique
    Prospection de nouveaux biens à entrer internet/terrain
    Estimation de bien immobilier
    Signature de mandat simple et exclusif
    Promotion des biens entrés en agence/diffusion publicité sur différents supports
    Découverte des besoins/motivation/freins
    Proposition bien immobilier en lien avec la découverte
    Visite de biens immobilier en lien avec la découverte
    Gestion du portefeuille client
    Négociation acquéreur/vendeur
    Signature compromis de vente
    Montage et suivi du dossier ( offres de prêt, docs notaire, droit de pré-emption mairie....)
    Présence notaire pour singnature acte authentique
  • huis clos/ancea - VRP/hotesse commerciale

    2005 - 2006 Prospection nouveaux clients/porte à porte et phonning
    Positionnement de rdv/gestion de l'entretien de vente
    Plan de financement/présentation abonnement
    Traitement objection/argumentation
    Établissement de devis
    Validation du bon de commande/ validation de l abonnement
    Suis clientèle / gestion portefeuille client par relance
  • armatis - Deleguée commerciale

    BOULOGNE BILLANCOURT 2004 - 2005 Réception appel entrant
    Appel sortant
    Recherche des besoins attentes et freins
    Proposition commerciale adaptée
    Traitement des objections
    Vente en one shot auprès de particulier/de professionnel
    Envoi contrat par mail/courrier/fax
    Gestion portefeuille clients

Formations

  • ARIFTS-SAFRANTS

    Angers 2011 - 2013 educatrice specialisee
  • Lycée Saint Joseph

    Boulogne Sur Mer 2002 - 2004 negociation et relation client
  • Lycée Mariette (Boulogne Sur Mer)

    Boulogne Sur Mer 2001 - 2002 bac
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