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Fatima NAHAFI

CASA

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft DOS
Microsoft Access
JavaScript
HTML
C++
C Programming Language
Active Server Pages

Entreprises

  • DYNA INFO - Résponsable Achat

    2009 - maintenant • Négociation des prix avec les fournisseurs.
    • Saisir la commande fournisseur
    • Traitement des commandes internes
    • Comparer les prix sur le marché
    • Suivi des commandes saisis jusqu’à la réception.

  • Entreprise Dyna - Assistante technique

    2007 - 2009 * Réception des fiches réclamations internes ;
    * Suivi des matériels entrants au service techniques ;
    * Suivi des incidents
    * Suivi des interventions
    * Suivi des planning des techniciens
    * Suivi Stock RMA ;

  • DYNA INFO - Chargée d'affaires

    2005 - maintenant • Relance téléphonique ;
    • Recouvrement;
    • Gestion du planning de formation et intervention;
    • Etablissement des devis et des bons de commandes ;
    • Etablissement des tableaux de bord ;
    • Négociation ;
    • Appels de courtoisie : satisfaction client ;
    • Gestion des réclamations des clients ;

  • DYNA INFO - Chargée d'affaire

    2005 - maintenant

  • caisse nationale de la sécurité - Stage

    2005 - 2005

  • Entreprise Dyna - Responsable Stock

    2005 - 2007 * Réception de la marchandise
    * Etiquetages des produits
    * Préparation des commandes clients ;
    * Etablissement des factures
    * Livraison des marchandises ;
    * Analyse périodique du stock (Etat trimestriel des articles dormants et vivants


    Connaissances particuliers

    * Informatique :

    * Systèmes d'exploitation : MS-DOS ; Windows 98/2000/XP ;
    * Architecture et fonctionnement des ordinateurs. ;
    * Langages Informatique : Pascal ; Visuel Basic ; Langage C/C++ ;
    * Réseaux Informatiques : Architecture des réseaux locaux ; Windows server ;
    * Internet : HTML ; Java Script ; ASP
    * Recherche Opérationnelle ;
    * Bureautique : Word ; Excel ; Access ; PowerPoint ;
    * Électricité et électronique
    * Logiciel de la gestion commerciale

    Stages :

Formations

  • IFIAG (Casablanca)

    Casablanca 2003 - 2005 Diplôme de Technicien

    Spécialisé (DTS) Administrateur de
    Réseaux Informatiques

  • Université Hassan II Casablanca Facultés Des Sciences (Casablanca)

    Casablanca 2002 - 2003

  • Lycée Ibn Zaidoun (Casablanca)

    Casablanca 2000 - 2002 Scientific Baccalaureate

Réseau

Annuaire des membres :