Abbaye Royale de Fontevraud
- Directrice Commerciale & Marketing
2014 - maintenantL’optimisation du revenu global de Fontevraud (pour l’hébergement, la restauration, le centre de congrès et les offres loisirs)
Définition de la stratégie commerciale en collaboration en phase avec le positionnement
Élaboration du plan d’action commerciale
Etablir les prévisions de vente et participer à l’élaboration des budgets.
Management des équipes commerciales
Dans un objectif global de faire vivre l'expérience Fontevraud aux hôtes, en tant que designer d'évènements
Accor
- Key Account Manager
Paris2014 - 2014
ACCOR
- Account Manager
Paris2010 - 2014Commercialisation du réseau hôtelier mondial d’Accor
Gestion & développement d’un portefeuille de comptes géré au niveau national et international
Négociation de contrats Corporate hébergement et séminaires
Accompagnement des clients dans la mise en place de solutions hôtelières
Conquête de nouvelles niches de développement et maintien des parts de marché acquises
Mise en place d’une stratégie de développement des comptes à fort potentiel
Préparation et suivi de plan d’actions commerciales
Objectif: 13 millions d'euros
NOVOTEL PARIS LA DEFENSE - ACCOR
- Responsable Commerciale Externe
2009 - 2010280 chambres, 7 salles de séminaire, CA de 8 millions d'euros HT
mise en place d’une politique commerciale corporate
mise en place de procédures pour le suivi quotidien des actions visant de nouveaux marchés
Prospection et développement du segment corporate sur la zone de challendise (finalisation de contrats avec PME/PMI dédiées : potentiels de plus de 8000 nuitées, soit 1,2 millions d’euros)
Création de nouvelles offres séminaires
ACCOR AFRIQUE
- Directrice Commerciale Déléguée
Paris2005 - 20083 hôtels (2 Sofitel, 1 Mercure) 538 chambres, 17 salles de séminaire, CA de 10,9 millions d'euros HT
Homogénéiser l'offre commerciale sur la zone Subsaharienne de l'Afrique.
Mise en place d'une standardisation de l'ensemble des offres hébergement et séminaire en collaboration avec les différents directeurs des établissements de la place.
Elaboration et suivi du budget de l'ensemble de la zone et des objectifs commerciaux.
Prospection d'entreprises et de prescripteurs locaux et internationaux: gestion d'un portefeuille de 200 comptes clients avec une équipe de 9 personnes qui se partagent différents marchés (Corporate & Mice)
2004 - 2005191 chambres, 7 salles, CA de 5 millions d'euros HT
Ouverture d'hôtel / Management d'une équipe
Mise en place du service commercial, la création des procédures internes de ventes ainsi que de l'ensemble des offres hébergement, meeting, restauration et combinées.
Définition du positionnement tarifaire de l'hôtel, puis les segments prioritaires
Mise en place de la stratégie commerciale
Opération de prospection avec l'équipe commerciale.
Recrutement et formation d'une équipe commerciale de 4 personnes.
Elaboration et suivi du budget et des objectifs commerciaux.
American Express Voyages d'affaires
- Chef de produit junior
RUEIL MALMAISON 2001 - 2002Stage au Service Bancaire et Voyages d’affaires
Support à l’équipe de vente
En collaboration avec deux chefs de produits seniors dans les projets européens et nationaux.
Mise en place d’actions de communication auprès des clients en vue du passage à l’Euro
Réalisation des supports de ventes (rédaction d’argumentaires de vente, brochures, fiches produits, site Web…)
Coordination auprès d’agences de communication (réalisation des briefes)
Organisation de salons professionnels
Lancement de nouveaux produits et services
Elaboration du Plan d’Action Commercial (stratégie et budget)
Formations
Ecole Supérieure De Gestion (Paris)
Parismaintenant
Ecole Supérieure De Gestion (Paris)
Paris2002 - 2003Master Management du Tourisme et de l'Hôtellerie
