2014 - maintenantMise en place de la démarche qualité de l'entreprise
Mise en place de la cartographie des processus
Rédaction des procédures du référentiel méthodologique
Réalisation des revues d'assurance qualité
Mise en place de la matrice de compétence de la Software Factory
Mise en place du plan de formation de la Software Factory
Contribution dans les réponses aux appels d’offres
CASANET Filiale Maroc Telecom
- Ingénieur Maîtrise d'Ouvrage et Qualité
2012 - 2014Etude de besoin du Product Owner
Rédaction des spécifications fonctionnelles (User Stories)
Test des spécifications développées et remontées de bugs
Suivi de correction des bugs
Suivi des tests de régressions automatisés (Outil : Sélénium)
Réalisation des reporting de suivi de recette
Rédaction des procédures organisationnelles de la place de marché E-commerce
Déploiement et suivi des procédures organisationnelles
Proposition d’amélioration de la place de marché
Gestion des incidents de production
Mise en place d’une organisation TMA pour la gestion des évolutions/Incidents de la place de marché
Mise en place des indicateurs de suivi et élaboration des plans d’action pour l’amélioration continue de la plateforme
BNP PARIBAS MED IT
- Ingénieur Qualité
casablanca2008 - 2012Rédaction des procédures et livrables du référentiel méthodologique
Mener les revues d’assurance qualité
Mener les audits de gestion de configuration logicielle et documentaire
Coaching dans les outils de gestion de projet et le référentiel méthodologique
Assurer les formations sur les différents chantiers de l’amélioration de la qualité
Déploiement des chantiers d’amélioration de la qualité
Suivi des chantiers et plans d’action d’amélioration de la qualité
Consolidation et suivi des rapports de performance (notes client)
Suivi des TDB indicateurs (performance interne) des équipes métier
Accompagnement dans la mise en place des plans d’action métier
Accompagnement dans la détection des risques opérationnels
Mise en place d’une cellule de test, organisation, procédures et livret d’accueil de l’activité
Participation à la mise en place et mise à jour de la cartographie des processus de l’entreprise