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Fatou CISSÉ

PARIS 17

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac dans l'Académie de MontpellierLe résultat du brevet dans l'Académie de Montpellier

En résumé

Très sociable, dynamique, rigoureuse et fait preuve de patience

Mes compétences :
Relation clientèle
Travail en équipe
Utilisation d'outils bureautiques
Utilisation de logiciel de gestion clientèle
Calcul des couts de production
Maîtrise des INCOTERMS

Entreprises

  • Lorience Paris - Assistante Export

    PARIS 17 2015 - maintenant - Correspondance commerciale avec les clients export
    - Développement d’outils marketing
    - Adaptation de l’offre marketing aux marchés
    - Prospection de nouveaux clients à travers les contacts mail et l’envoi des échantillons
    - Participation aux salons internationaux (TFWA Cannes)
    - Reporting, budgets et P&L
    - Formation produits
    - Enregistrement des produits (Feédération de la parfumerie, Chambre de commerce Ambassade)
    - Organisation des voyages
    - Particularité de ce poste:
    -proformas
    -factures
    -listes de colisage
    -suivi des commandes export
    -l’organisation du transport
    -gestion du crédit documentaire

  • Groupe Suppléance - Chargé de contact

    2015 - maintenant - présentation au téléphone et vérification des coordonnées et de l'identité des clients ( pharmacies, opticiens, Laboratoires de recherches..)
    -orientation du client et transfert d'appel
    Présentation ou identification de l'objet de l'appel

  • Axa Assistance - Chargé d'assistance technique

    2014 - 2014 -accueil téléphonique
    -mise en place de solutions d´assistance ( dépannage de voitures..)
    -identification de l'objet de l'appel
    Reporting des actions menées sur les dossiers (dépannage, remorquage, prestations de taxi, train..)

  • Fidélia Assistance - Chargé d'assistance technique

    SAINT CLOUD 2013 - 2014 -accueil téléphonique
    -mise en place de solutions d´assistance ( dépannage de voitures..)
    -identification de l'objet de l'appel
    Reporting des actions menées sur les dossiers (dépannage, remorquage, prestations de taxi, train..)

  • Okaidi/Obaibi à Palma de Majorque - Stage Conseillere de vente

    2013 - 2013 -Ouverture du magasin
    -Accueil et conseil de la clientèle
    -Veille de la qualité d'exposition
    -
    -
    -

Formations

  • ISG (Paris)

    Paris 2015 - maintenant

  • Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

    Villetaneuse 2013 - 2014 licence Langues Etrangeres Appliquées

  • ERASMUS Universidad De Malaga (Malaga)

    Malaga 2013 - 2013 Licence Langues Etrangeres Appliquées

  • ERASMUS University Of Limerick (Limerick)

    Limerick 2012 - 2012 Licence Langues Etrangeres Appliquées

Réseau

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